Eğitim Yöneticisi

Adecco

Danışmanlığını yürüttüğümüz, teknoloji sektöründe faaliyet gösteren global ve lider müşterimiz için ekibine katılacak “Kıdemli Eğitim Yöneticisi” arıyoruz.

İş Tanımı

• Saha ekiplerine yönelik oryantasyon ve yeni ürün lansman eğitimlerini organize etmek ve gerçekleştirmek,
• İş ortaklarıyla birlikte iş başı eğitimleri (On-the-Job Training) düzenleyerek çalışanların sahada gelişimini desteklemek,
• Eğitim akademisi programlarının organizasyon, içerik aktarımı ve eğitim sonrası takip süreçlerine destek olmak,
• Satış ekiplerinin ürün bilgisi ve ürün deneyimini güçlendirmek amacıyla saha eğitimleri gerçekleştirmek,
• Global ve yerel ekiplerle iş birliği yaparak eğitim içeriklerini Türkiye pazarının dinamiklerine uygun şekilde uyarlamak,
• Eğitim materyallerinin güncel ürün bilgileri, rekabet analizleri ve marka iletişimi doğrultusunda sürekli güncel tutulmasını sağlamak,
• Eğitim materyalleri, sunumlar ve destekleyici içerikler hazırlamak ve geliştirmek,
• Yeni satış ekibi çalışanlarının ürün bilgisi, satış teknikleri ve müşteri iletişim standartlarını kapsayan işe alıştırma (onboarding) programlarını desteklemek,
• Yeni çalışanların ilk üç aylık onboarding sürecindeki gelişimlerini takip etmek ve geri bildirim sağlamak,
• Eğitimlerin etkinliğini KPI’lar ve geri bildirim araçları aracılığıyla ölçmek ve takip etmek,
• Eğitim sonuçları ve gelişim alanlarına ilişkin Eğitim Yöneticisi ve Satış Yöneticilerine düzenli raporlama yapmak,
• Müşteri deneyimi metriklerinden hareketle başarılı müşteri etkileşimini destekleyecek eğitim programları organize etmek,
• Etkili ve katılımcı eğitim deneyimleri aracılığıyla şirket değerlerinin ve ekip ruhunun güçlendirilmesine katkı sağlamak.

Aranan Nitelikler

• Eğitim alanında en az 5 yıl deneyimli,
• Güçlü organizasyon becerilerine ve detay odaklı çalışma yaklaşımına sahip,
• Sunum ve eğitim verme/fasilitasyon becerileri güçlü,
• Kendi kendini motive edebilen ve bağımsız çalışabilen,
• İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip,
• Analitik düşünme ve raporlama becerileri güçlü,
• İç ve dış paydaşlarla güçlü ilişkiler kurabilen,
• Perakende, satış eğitimi veya tüketici elektroniği sektöründe deneyim tercih sebebidir,
• İnsan Kaynakları fonksiyonu altında Eğitim & Gelişim alanında deneyim tercih sebebidir.

Adecco, 10.11.2022 tarihli 554 numaralı lisansıyla İŞKUR tarafından yetkilendirilmiş özel istihdam bürosudur ve İŞKUR denetiminde faaliyet göstermektedir.