Turizm Incoming Uzmanı ( Portekizce Dil Bilgisi)

Aktiv Turizm Ticaret Ltd. Şti

Honest Holding, 1999 yılında Honest Turizm Seyahat Acentesi ile temellerini atmış, bugün Türkiye ve dünya çapında pek çok farklı sektörde varlık gösteren köklü bir holding yapısına dönüşmüştür. Turizm, inşaat, taşımacılık, havacılık, dış ticaret ve yiyecek-içecek gibi geniş bir yelpazede faaliyetlerini sürdüren grubumuz; kalite, yenilikçilik ve sürdürülebilir büyüme ilkeleriyle sektördeki yerini her geçen gün güçlendirmektedir.

Faaliyet gösterdiğimiz her alanda en yüksek kalite standartlarını benimseyerek; güvenilir, üstün ve rekabetçi hizmetler sunmak temel önceliğimizdir. Ulusal ve uluslararası platformlarda kazandığımız ödüllerle tescillenen bu başarı anlayışımız, toplumsal sorumluluk bilinciyle hayata geçirdiğimiz sosyal katkılarla da pekişmektedir.

Globalleşme vizyonumuz doğrultusunda dünya çapındaki hizmet ağımızı genişletmeye devam ediyoruz. Bu kapsamda; Budapeşte, Bangkok, Sydney ve Dubai ofislerimizin yanı sıra 2025 yılında açılan Osaka ofisimizle uluslararası pazarlardaki etkinliğimizi her geçen gün artırıyoruz.

Honest Holding’in bu dinamik ve sürekli gelişen yapısının bir parçası olmak isteyen;

" Incoming Uzmanı '' arayışımız bulunmaktadır.  

Aranılan Nitelikler

• Üniversitelerin Turizm, Otelcilik veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Seyahat acenteleri, tur operatörleri veya rezervasyon / müşteri hizmetleri departmanlarında deneyim sahibi,
• İngilizceyi ileri seviyede kullanabilen,
• Portekizce bilgisi (bölgesel pazar için önemli),
• İspanyolca bilgisi tercih sebebidir,
• Microsoft Office programlarına özellikle Outlook, Excel ve Word’e ileri düzeyde hakim,
• Google Workspace (Drive, Docs, Sheets) araçlarını etkin kullanabilen,
• Canva ile görsel içerik ve sunum hazırlayabilen (tercihen),
• Rezervasyon sistemleri ve CRM araçlarını öğrenme ve kullanma konusunda istekli ve yetkin.

İş Tanımı

• Transfer, otel ve tur rezervasyon taleplerini işlemek; veri girişlerinin ve hizmet onaylarının doğruluğunu sağlamak,
• Uluslararası partner acenteler ile yerel tedarikçiler arasında etkin ve hızlı iletişim sağlamak,
• Voucher’lar, seyahat programları ve diğer seyahat belgelerini düzenlenmeden önce dikkatle kontrol etmek,
• Operasyon sırasında ortaya çıkabilecek sorunları çözmek, son dakika değişikliklerini ve yeniden rezervasyon süreçlerini yönetmek,
• Acil durumlarda hızlı ve profesyonel şekilde çözüm üretmek,
• İç veri tabanlarını, tedarikçi listelerini ve operasyonel durum raporlarını düzenli olarak güncellemek.