Operasyon Uzmanı

Operasyon Uzmanı nedir, ne iş yapar, nasıl olunur? Tüm bu soruların cevabı Kariyer.net Meslek Rehberi’nde!

Operasyon Uzmanı Kimdir?

Operasyon uzmanı, farklı alanlarda hizmet veren şirketlerin ürün ya da hizmetlerinin müşteriye etkin bir biçimde ulaşması sürecinde çalışır. Operasyon uzmanları genellikle lojistik, otomotiv, giyim ve gıda gibi sektörlerde hizmet verir.

Operasyon Uzmanının Görev Tanımı Nedir?

Gıda sektörü için üretimden müşteriye ulaşma süreci; ithalat ve ihracat sektörü içinse gelen ya da giden ürünlerin satıcıdan alıcıya ulaştırılma süreci operasyon olarak tanımlanır. Bu nedenle de operasyon uzmanları, çalıştıkları şirketin alanına göre çok farklı süreçler içerisinde bulunur. Operasyon uzmanının başlıca görevleri şöyle sıralanır;

  • Düşük maliyet ile yüksek kaliteli ürün ya da hizmet sunmak,
  • Operasyonun ilgili kısmında girdi ve çıktılar ile ilgili süreçleri takip etmek,
  • Operasyon destek elemanları başta olmak üzere beraberinde çalışan kişilerden optimum verim sağlamak,
  • Tedarik zincirlerinin yönetimi konusunda amirlerine yardımcı olmak,
  • Ürün ya da hizmet tasarlamak, üretmek ya da ulaştırmak.

Operasyon Uzmanı Olmak İçin Hangi Eğitimi Almak Gerekir?

Operasyon uzmanı olmak için alınacak olan eğitim, çalışılacak sektöre göre değişim gösterir. Lojistik operasyonlarında çalışacak operasyon uzmanlarının, üniversitelerin 2 yıllık eğitim veren Lojistik önlisans programından mezun olması beklenir. Bankacılık ve finans gibi uzmanlık isteyen alanlarda çalışacak olan operasyon uzmanlarının ise üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren İktisat ve İşletme gibi bölümlerinden mezun olması gerekir.

İşverenlerin Operasyon Uzmanından Beklediği Nitelikler Nelerdir?

Operasyon uzmanları, karmaşık süreçlerde görev alır. Bu nedenle de işverenler, operasyon uzmanlarından çözüm odaklı olmaları ve süreçleri hızlıca sonuca ulaştırmalarını bekler. Bunun dışında operasyon uzmanlarından beklenen nitelikler şöyle sıralanır;

  • Sevk ve idare kabiliyetine sahip olmak,
  • İyi derecede İngilizce bilmek,
  • Askerlik hizmetini tamamlamış ya da muaf olmak,
  • Analitik düşünebilmek,
  • Ekip çalışmasına yatkın olmak,
  • Yüksek iletişim kabiliyetine sahip olmak.
Operasyon Uzmanı Olanlar Hangi Alanlarda Çalışır
  • Operasyon %24,5
  • Lojistik %9,4
  • Finans %6,2
  • İthalat/İhracat %2,7
  • Hizmet %2,1
  • Sigorta %1,9
  • Turizm %1,7
  • Depo / Antrepo %1,5
  • Satış %1,5
  • Bilgi İşlem %1,5
Operasyon Uzmanı Olanlar En Çok Hangi Sektörlerde Çalışıyor
  • Taşımacılık %23,2
  • Finans - Ekonomi %16,6
  • Sigortacılık %6,3
  • Bilişim %5,4
  • Turizm %4,1
  • Hizmet %4
  • Otomotiv %3,4
  • Enerji %3,4
  • Telekomünikasyon %3,2
  • Ticaret %2,8
Operasyon Uzmanı Cinsiyet Dağılımı
  • Belirtilmemiş %80
  • Erkek %52,9
  • Kadın %46,3
Operasyon Uzmanı Eğitim Durumu
  • Üniversite %67,1
  • Doktora %20
  • İlköğretim %20
  • Ön Lisans %13,3
  • Yüksek lisans %9,9
  • Lise %8,2
  • Diğer %1,1
Operasyon Uzmanı Olanlar Hangi Üniversitelerden Mezun
  • Anadolu Üniversitesi %14,5
  • İstanbul Üniversitesi (İÜ) %5,9
  • Kocaeli Üniversitesi %4,7
  • Marmara Üniversitesi %4
  • Sakarya Üniversitesi %2,7
  • Trakya Üniversitesi %2,4
  • Uludağ Üniversitesi %2,3
  • Dumlupınar Üniversitesi %1,7
  • Beykent Üniversitesi %1,5
  • Çanakkale 18 Mart Üniversitesi %1,4
Operasyon Uzmanı Olanlar Hangi Bölümlerden Mezun
  • İşletme %11,1
  • İktisat %5,1
  • Lojistik (MYO) %3,2
  • Dış Ticaret (MYO) %2,4
  • Uluslararası İlişkiler %2,2
  • Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri %1,8
  • Kamu Yönetimi %1,8
  • Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama (MYO) %1,7
  • Bankacılık ve Sigortacılık %1,3
  • Bankacılık ve Sigortacılık (MYO) %1,2
Operasyon Uzmanı Olanlar Hangi Yeteneklere Sahip
  • Microsoft Office %2,5
  • Ticaret %2,1
  • MS Excel %1,5
  • Documantery Programme %1,5
  • Production Planning %1,3
  • BORSA FİNANS %1,3
  • • Deadline And Target Driven %1,2
  • Microsoft Office Excel %1,2
  • Biyoyakıtlar %1,1
  • Microsoft Office Word %1,1