Sağlık İletişim Müşteri Temsilcisi

Allianz Sigorta A.Ş

“Geleceğe tutkuyla yürüyenlerin tercihi olan Allianz’da sen de yerini almak ister misin?

Küresel olarak yaşadığımız COVID-19 krizi nedeniyle Allianz Türkiye olarak işe alım ve oryantasyon süreçlerimizi güncelledik, sanal ortama taşıdık. “Çünkü sevdiklerinle birlikte sen iyi ol diye her zaman Allianz Seninle!"

Allianz 70 ülkede genç, dinamik, 148 bin çalışanıyla kocaman bir aile ve bu ailede her şey tutkuyla başlar. Sen de hedeflerine tutkuyla yürümek, keşfederken eğlenerek çalışmak ve büyük bir takımla başarmanın tadına varmak istiyorsan seni de aramıza bekliyoruz!

Çünkü Allianz olarak çeşitli ve kapsayıcı bir iş gücüyle çalışıyor, hiyerarşiyi ortadan kaldırarak işi daha kısa sürede ve daha verimli nasıl yaparız inancıyla çevik çalışma modeline inanıyor ve her zaman fırsat eşitliğini sunan bir işveren olmaktan gurur duyuyoruz. Nereli olduğun, kimi sevdiğin ya da neye inandığın önemli değil. Hedefimiz hepimizin aynı tutkuyla işimize değer katmasını sağlamak.

Genel Nitelikler

• Eğitim durumun minimum lisans ise, 
• MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabiliyorsan, 
• Güçlü iletişim becerilerine sahipsen, 
• Müşteriyi her zaman odağına alarak çalışacağına inanıyorsan, 
• Takım çalışmasına yatkınsan, 
• İkna kabiliyetin yüksekse, 
• İş sorumluluğun yüksekse, dinamik ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabileceksen, 

İş Tanımı

• Acente ve aracılarımızın açtığı telefonlara hızlı ve doğru yanıtlar verebilmeni,
• Hatalı olduğunu düşündüğün konular için ekiplere bilgilendirme yapmanı,
• Departmana gelen acente veya sigortalıları karşılayarak, taleplerini almanı,
• İlk temasta çözüm üretmeni, çözülemeyen konular için lgili departmana yönlendirmeni,
• Chat kanalından gelen soruları hedeflenen sürede doğru yanıtlamanı, ilgili birimlere yönlendirmeni bekliyoruz.

Yukarıdaki maddeler seni mi anlatıyor? Tam da sana göre olan iş tanımını tutkuyla ve başarıyla yerine getirebileceğine mi inanıyorsun? Yeni yol arkadaşımız olmak için ne bekliyorsun?

Seni “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” pozisyonumuza başvurmaya bekliyoruz!