Diyarbakır Bölge Müdürlüğü Operasyon Müdür Yardımcısı

Aras Kargo

1979 yılında Celal Aras tarafından kurulan Aras Dağıtım ve Pazarlama, kuruluşundan itibaren sektöre getirdiği yeniliklerle hizmet kalitesini geliştirerek İstanbul Kavacık’ta bulunan genel merkezi, 14 bölge müdürlüğü, 28 transfer merkezi, 1.000'e yakın şube, 5.000'in üzerinde araç filosu ve 16 bin kişilik uzman kadrosuyla, her gün ortalama 1 milyonun üzerinde kapı çalan, Türkiye'nin en geniş erişim ağına sahip, öncü taşımacılık kuruluşudur. Kurulduğu günden bu yana başarılı bir marka öyküsü, hizmet kalitesi ve sektör ortalamasının üstünde büyümesi sayesinde Aras Kargo, yatırımcıların ilgisini çekerek,2013 yılından beri %25 hissesine sahip olan Austrian Post ile 2020 yılında hisse payının %80’e artırılması yönünde mutabakata vararak emin adımlarla ilerlemeye devam etmektedir.

Diyarbakır Bölge Müdürlüğü bünyesinde; bölgenin ve şubelerin operasyonel süreçlerinin ilerletilmesini sağlayacak, operasyonun eksiksiz işleyişi için gerekli strateji, planlama ve iyileştirme aksiyonlarını yönetecek ve raporlayacak, etkili bir liderlik rolü üstlenecek bir Bölge Operasyon Müdür Yardımcısı arıyoruz.

Gerekli Nitelikler:

• Lisans mezunu
• En az 7 yıl operasyonel süreçlerde, en az yıl 2 yıl yöneticilik deneyimine sahip
• Analitik düşünebilen; süreç geliştirme, problem çözme ve sonuç odaklı yaklaşıma sahip
• Müşteri odaklı, etkin iletişim ve işbirlikleri oluşturma kasları güçlü
• Liderlik ve koçluk becerilerine sahip, şubeleri ve ekibini geliştirecek yaklaşımı sergileyebilecek
• MS Office programlarına hakim; raporlama becerileri kuvvetli
• Seyahat engeli olmayan, Diyarbakır’da ikamet eden/edebilecek

İş Tanımı ve Sorumluluklar:

• Bölgedeki şube ve acentelerin operasyonel performans hedeflerine ulaşmaları için gerekli takip, koordinasyon, eğitim ve koçluğu sağlamak
• Şube operasyonlarının sistemsel olarak yerinde gözlem ve kontrollerini yapmak, problemlere çözüm bulmak, iyileştirme önerilerinde bulunmak ve hayata geçirilmesini sağlamak; bunun için diğer ekiplerle koordinasyon ve işbirliği yapmak
• Şube Yöneticilerine operasyonel konularda koçluk yapmak; tespit ve ihtiyaçları Bölge Müdürü, Genel Müdürlük ve ilgili birimler ile koordineli olarak çözmek
• Şube çalışanlarının operasyonel sorumluluk bilincini üst seviyede tutmak, takip etmek, yönlendirmek, geliştirmek, motivasyonlarını artırmak, görev paylaşımı ve yönlendirmeleri yapmak
• Tazmin taleplerini ve müşterilerini analiz edip, ilgili birimlerle paylaşmak, iyileştirmek
• Bölge Müdürü ve Genel Müdürlük birimleri ile tam koordinasyon içerisinde çalışarak operasyonel riskleri minimize etmek.