Şube Yöneticisi / Demetevler Şube

Aras Kargo

1979 yılında Celal Aras tarafından kurulan Aras Dağıtım ve Pazarlama, eriştiği dağıtım ağı gücüyle, bu gücün taşımacılıkta da kullanılması kararı alınarak 1989'da faaliyete geçen Aras Kargo'nun da temellerini oluşturmuştur. Kuruluşundan itibaren sektöre getirdiği yeniliklerle hizmet kalitesini geliştiren Aras Kargo, bugün 14 bölge müdürlüğü, 28 transfer merkezi, 1000'e yakın şube, 5000'in üzerinde araçtan oluşan filosu ve 16 bin kişiye yakın uzman kadrosuyla, her gün 1 milyonun üzerinde kapı çalan ve Türkiye'nin en geniş erişim ağına sahip, öncü taşımacılık kuruluşudur.

Her geçen gün gelişmekte olan ekibimize katılarak, bizimle birlikte büyümek ve yöneticilik kariyerinde önemli ve sağlam bir adım atmak istersen, seni de aramızda görmekten mutluluk duyarız. Çünkü “olmazsan olmaz”…

Ankara ilindeki Ankara  Bölge Müdürlüğü’ne bağlı Demetevler şubemizde  "Şube Yöneticisi" pozisyonunda görev yapmak isteyen, liderlik, planlama, organizasyon, iletişim ve ikna yetkinliklerine güvenen çalışma arkadaşları arıyoruz.

Genel Nitelikler:

• En az ön lisans, tercihen lisans mezunu
• Hizmet sektöründe, lojistik, taşımacılık, perakende, vb. yoğun müşteri deneyimi içeren, bayi/şube yapısına benzer organizasyonlarda en az 2 yıl ekip yönetimi ve satış deneyimine sahip
• Gelişime ve öğrenmeye açık, araştırmacı ve yenilikçi
• İletişim becerileri güçlü, müşteri odaklı hizmet kalitesini önemseyen
• Takım çalışması ve işbirliğine yatkın, şube hedeflerine koşmaya ve ekibi motive etmeye hazır, esnek çalışma saatlerine hevesle uyum sağlayacak
• Sonuç ve çözüm odaklılığı kuvvetli, planlama ve koordinasyon becerileri gelişmiş
• Ticari bakış açısına, iş geliştirme ve satış yetkinliğine sahip
• MS Office (özellikle Excel) programlarına hakim, sistem ve ekran kullanımına yatkın
• “Önem” taşıdığımızın farkındalığına ve gerekli iş disiplinine sahip
• Erkek adaylar için askerlik hizmeti ile ilişiği bulunmayan ya da en az 2 yıl tecil hakkı bulunan 

İş Tanımı:

• Şubenin günlük operasyonel işleyişi (gelen-giden kargo, şube içi müşteri yönetimi/memnuniyeti) planlamak, kaliteli ve zamanında bir akış için koordinasyon sağlamak
• Şube işlem ve süreçlerinin eksiksiz yürütülmesi için gözlem, yönlendirme ve koçluk yapmak
• Şube ekibine (kuryeler ve müşteri temsilcileri) liderlik etmek, performans ve verimliliklerini takip edip geri bildirim vermek
• Şube rakam ve hedeflerine (teslimat, çağrı karşılama, satış, müşteri memnuniyeti, tahsilat, vb.) ulaşılması yönünde gerekli motivasyon ve iletişimi sağlamak
• Süreç ve rakamları analiz edip, iyileştirici görüş ve öneriler geliştirmek, Bölge Müdürlükleriyle organize olarak yeniliklerin hayata geçirilmesini sağlamak
• Ticari bakış açısıyla potansiyel müşterilerle iletişime geçip, iş geliştirme ve satış süreçlerinde yer almak