Sistem Destek Uzmanı
İş İlanı Hakkında
Genel Özellikler
• Üniversitelerin 2 yıllık ön lisans veya 4 yıllık lisans programlarının ilgili mühendislik bölümleri, Yönetim Bilişim Sistemleri, Bilgisayar Programcılığı ya da benzer bölümlerinden mezun,
• Sistem destek, yardım masası veya bilgi teknolojileri alanında deneyim sahibi,
• Windows işletim sistemleri, Microsoft 365 ve temel ağ konularında bilgi sahibi,
• Veritabanları ve temel SQL sorguları hakkında bilgi sahibi,
• Active Directory, TCP/IP, DNS, DHCP ve VPN konularında bilgi sahibi,
• Teknik problemleri analiz ederek çözüm üretebilen,
• İletişim becerileri güçlü, sabırlı ve kullanıcı odaklı,
• Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi,
• Dokümantasyon ve iş takibi konusunda yetkin,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,
• Seyahat engeli bulunmayan,
Görev Tanımı
• Şirket bünyesinde geliştirilen yazılımların test süreçlerini yürütmek,
• Yazılımların kurulum, güncelleme ve devreye alma işlemlerini gerçekleştirmek,
• Sahada kullanılan sistemlere uzaktan veya yerinde teknik destek sağlamak,
• Kullanıcı taleplerini analiz etmek, uygun çözümler üretmek ve süreci takip etmek,
• Kurulum, bakım ve destek faaliyetlerini düzenli olarak raporlamak,
• Gerektiğinde saha ziyaretleri gerçekleştirerek teknik operasyonlara destek olmak,
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
Armakom Information Technologies Tamamen yerli sermaye ile kurulmuş olan Armakom Bilişim Teknolojileri uzun zamandır operasyon yönetim sistemleri ve mobil veri iletişim teknolojileri üzerine yazılım ve anahtar teslim çözümler üretmektedir. Deneyimli kadrosu, konusunda sahip olduğu bilgi birikimi ve Türkiye'nin önde gelen teknoloji şirketleri ile yapılan iş ortaklıkları sayesinde geliştirilen çözümler bugün itibari ile birçok kurum ve kuruluşta kullanılmakta ve elde edilen müşteri memnuniyeti ile hızla yaygınlaşmaktadır.




