Saha Eğitim Uzmanı

ARS SANAL MAĞAZACILIK KOZMETİK ELEKTRONİK TEKS.İLET.LTD.ŞTİ

Kozmetik sektöründe eğitim ve gelişim alanında kariyerine yön vermek isteyen, saha dinamiklerine hakim ve ekiplerin gelişimine katkı sağlamaktan motivasyon duyan bir Saha Eğitim Uzmanı arıyoruz.

Bu pozisyonda, sorumlu olduğunuz bölgedeki mağazaların eğitim süreçlerini yöneterek satış ekiplerinin bilgi ve yetkinlik gelişimini destekleyecek, müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik çalışmalar yürütecek ve şirket standartlarının sahada sürdürülebilirliğini sağlayacaksınız.

Görev ve Sorumluluklar

• Ürün, satış, yetkinlik ve operasyon süreçlerine yönelik sınıf içi ve saha eğitimlerini planlamak ve gerçekleştirmek,

• Eğitim ihtiyaçlarını analiz ederek eğitim içerikleri, sunumlar ve gelişim materyalleri hazırlamak,

• Sorumlu olduğu bölgedeki mağazaları düzenli olarak ziyaret ederek ekiplerin gelişimini gözlemlemek ve raporlamak,

• Mağaza ekiplerine satış süreçleri, müşteri deneyimi ve hizmet standartları konusunda bireysel ve ekip koçluğu sağlamak,

• Çalışanların gelişimini desteklemek amacıyla düzenli geri bildirim süreçlerini yürütmek,

• Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik saha gözlemleri yapmak, gelişim alanlarını belirlemek ve aksiyon planlarının uygulanmasını takip etmek,

• Bölge Müdürleri ile iş birliği içerisinde mağaza performansını geliştirmeye yönelik çalışmalar yürütmek,

• Şirket standartlarının tüm mağazalarda doğru ve sürdürülebilir şekilde uygulanmasını sağlamak.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin lisans programlarından mezun,

• Kozmetik sektöründe en az 3 yıl satış, eğitim veya saha deneyimine sahip,

• Cilt bakımı ve makyaj kategorilerinde güçlü ürün bilgisi bulunan,

• Eğitim verme ve yetişkin öğrenme süreçlerini etkin şekilde yönetebilen,

• Sunum ve iletişim becerileri güçlü,

• Gözlem, analiz ve geri bildirim süreçlerinde yetkin,

• Koçluk yaklaşımına sahip ve ekip gelişimini destekleyen,

• Seyahat engeli bulunmayan ve aktif saha çalışmasına uyum sağlayabilecek,

• Planlama, organizasyon ve raporlama becerileri gelişmiş,

• MS Office programlarını etkin kullanabilen,

• Tercihen İngilizce bilgisine sahip.

Seni Neler Bekliyor?

• Dinamik ve gelişime açık bir çalışma ortamı,

• Eğitim ve gelişim odaklı kariyer fırsatları,

• Sahada doğrudan etki yaratabileceğin bir rol.