Satış Uzmanı

ART SİSTEM BİLGİSAYAR VE GÜVENLİK TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

Art Sistem Hakkında

Art Sistem, bilişim teknolojileri sektöründe köklü geçmişi ve geniş ürün yelpazesiyle Türkiye’nin önde gelen ana dağıtıcılardan biridir. Donanımdan yazılıma, tüketici elektroniğinden kurumsal çözümlere kadar teknoloji tedariğinde güvenilir bir iş ortağı olmayı sürdürüyoruz. İstanbul merkez ofisimizde, operasyonlarımızı güçlendirecek ve satış süreçlerimizi titizlikle yönetecek birSatış Uzmanı arıyoruz.

Rol Özeti

Bu rolde, Art Sistem’in satış hedeflerine ulaşması için aktif müşteri yönetimi yapmanız, sipariş süreçlerini uçtan uca takip etmeniz ve müşteri ile finans departmanı arasındaki bağı koordine etmeniz beklenmektedir. Satış Şefi ve Satış Müdürü ile tam bir uyum içinde çalışarak, bayi ağımızın verimli bir şekilde yönetilmesini sağlayacaksınız.

Sadece bir satış temsilcisi değil; stok, finans, sevkiyat ve satış sonrası süreçleri bir bütün olarak yöneten, operasyonel mükemmelliği hedefleyen bir profesyonel olarak ekibimizde yer alacaksınız.

Rol ve Sorumluluklar

• Aktif Müşteri Yönetimi ve İletişim: Satış hedefleri doğrultusunda düzenli müşteri aramaları gerçekleştirmek; müşterilere fiyat, vade ve teslim süresi konularında güncel bilgileri aktarmak; kampanya ve eğitim duyurularını yönetmek.
  
  
• Uçtan Uca Teklif ve Sipariş Operasyonu: Teklif öncesi stok ve teslim süresi kontrollerini yapmak; onaylanan teklifleri Satış Sipariş Forumu’na dönüştürerek depo ve sevkiyat birimlerine hatasız bilgi iletmek.
  
  
• Kredi ve Risk Yönetimi: Sipariş öncesinde müşterinin limit ve vade durumunu kontrol etmek; standart dışı finansal talepleri yönetime ileterek onay süreçlerini koordine etmek.
  
  
• Tahsilat ve Ödeme Takibi: Finans departmanı ile koordineli çalışarak müşterilerden ödemeleri talep etmek; sevkiyat onaylarını ödeme şartlarına göre takip etmek.
  
  
• Tedarik ve Satın Alma Koordinasyonu: Stokta bulunmayan ürünler için üst yönetimi bilgilendirmek; sistem üzerinden Satın Alma Talep Formu oluşturarak ürünün temin sürecini izlemek.
  
  
• Veri Girişi ve CRM Disiplini: Tüm müşteri görüşmelerini, taleplerini ve alınan aksiyonları sisteme düzenli olarak girerek kurumsal hafızayı güncel tutmak.
  
  
• İade ve Memnuniyet Yönetimi: Müşterilerden gelen iade taleplerini gerekçeleriyle almak, Ürün Yönetimi ile onay süreçlerini yürütmek ve sonucu müşteriye bildirmek.
  
  
• Hakediş ve Eğitim Organizasyonu: Bayi hakedişlerinin müşterilere ulaşmasını sağlamak; markaların eğitim takvimlerini paylaşarak katılımı teşvik etmek.
  
  
• Departman İçi Gelişim: İç değerlendirme toplantılarına katılarak sahadaki güncel durumu, müşteri beklentilerini ve süreç iyileştirme önerilerini paylaşmak.

Neler Arıyoruz?

• Eğitim: Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun.
  
  
• Tecrübe: Satış, operasyon veya bayi yönetimi alanlarında en az 4 yıl deneyim sahibi, tercihen teknoloji sektörünün dinamiklerine hâkim.
  
  
• Yetkinlik ve Adaptasyon: Kariyerinde sürekli gelişime odaklanmış hem enerjisiyle saha dinamiklerine uyum sağlayabilecek hem de mesleki olgunluğuyla süreçleri yönetebilecek duyan bir takım arkadaşı.
  
  
• Yüksek Motivasyon: Müşteri odaklı, ikna kabiliyeti yüksek ve satış hedeflerini gerçekleştirme konusunda azimli duyan bir takım arkadaşı.