Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi

Asis

Asis Elektronik Bilişim Sistemleri A.Ş. 2007 yılından bu yana Ar-Ge çalışmaları yürütmekte ve kurumsal yazılım çözümleri geliştirmektedir. Merkezi İstanbul'da olmak üzere, Türkiye'nin her bölgesini kapsayan Bölge Müdürlükleri, 450'den fazla çalışanı ile Smart City çözümlerinde hızla büyüyen bir organizasyon ve pazar lideridir. Türkiye'nin yanı sıra, Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Güney Asya'daki ülkelerinde de faaliyet göstermektedir. Asis Elektronik olarak, değer katan çözümlerimizle bilişim sektörüne yön veren şirketler arasındayız. BThaber'in 22'ncisini gerçekleştirdiği "İlk 500 Bilişim Şirketi Araştırması"nda, farklı kategorilerde gösterdiğimiz başarılı performansımızla yine yerimizi aldık. Ayrıca Savunma Sanayi, Finansal Teknolojiler alanlarında da girişimleri bulunmaktadır. Sunmuş olduğumuz akıllı şehirler kapsamındaki kurumsal teknoloji çözümlerinin satışı alanında rol almak üzere ''Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi'' pozisyonu için deneyimleriniz, bakış açınız ve fikirleriniz ile fark yaratmaya hazır olduğunuzu düşünüyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin Mühendislik, Bilgisayar Programcılığı ve ilgili diğer bölümlerden mezun,
• Satış Sonrası Hizmetler / Müşteri Hizmetleri Yönetimi vb. alanında en az 3 yıl tecrübesi olan,
• Analitik düşünceye sahip ve problem çözme becerisi olan,
• Takım çalışmasına yatkın, öğrenmeye açık,
• Titiz, insan ilişkilerinde başarılı, müşteri odaklı, iletişim yeteneği gelişmiş, koordinasyon yeteneği güçlü,
• Sunum, organizasyon ve zaman yönetimi becerileri gelişmiş,
• Süreç takip, kontrol ve raporlama yetenekleri gelişmiş,
• Yeniliklere ve gelişime açık,
• Seyahat engeli olmayan,

"Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi" çalışma arkadaşı arıyoruz.

İŞ TANIMI

• Satış Sonrası Hizmetler Yöneticisi, şirketin saha operasyonunun olduğu illerde;
• Bölge standartlarında işin ilerlemesini sağlar.
• Müşteri talep ve şikayetlerinin, sözleşme ve şirket menfaatlerine uygun bir şekilde karşılanması, analiz edilmesi, sisteme girilmesi, yönetilmesi ve çözümlenmesini sağlar.
• Müşteri ile yapılan sözleşmelerin yönetimini ve yenilenmesini sağlar.
• Sorumlu olduğu bölgede şirket ilgi alanındaki konuları takip eder, gelişmeleri düzenli raporlar. 
• Satış sonrası sözleşme ile devam eden işlerde talep edilen kart, sarf malzeme, donanım, vb. standart istenen ürün ve hizmetlerin talebini takip ederek proforma, teslim, tesellim ve fatura onaylarını ve takibini yapar.
• Bölge hedeflerinin bütçeye uygun bir şekilde yönetir.
• Müşteriler ile koordinasyonu sağlar.
  

**Bu ilan aracılığıyla yapacağınız başvurular kapsamında toplanacak kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Asis Elektronik ve Bilişim Sistemleri A.Ş. tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca iş başvuru süreçlerinin yürütülmesi ve iş başvurunuzun değerlendirilmesi amaçlarıyla işlenecektir.