Hasar Danışmanı

ASL SERVİS OTO HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

İstanbul Sarıyer Maslak'da bulunan özel servisimize aşağıdaki niteliklere sahip  ,  belirtilen iş tanımı çerçevesinde  çalışacak '' Hasar Danışmanı ''  aramaktayız.

Genel Nitelikler 

*  İnsan ilişkilerinde başarılı , etkin iletişim ve temsil yeteneğine sahip 

* Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

*Ms Office uygulamalarına hakim 

* Optimum ve Sigorta Şirketleri ekranı kullanabilecek 

İş Tanımı 

* Standartlara uygun olarak müşteri karşılayacak ,  servise araç kabul yapacak , müşteri ilişkilerini yönetecek, yüksek kalitede hizmet sağlamak .

* Evrakları eksiksiz alarak hasar dosyası açmak , sigorta şirketleri ekranından girişleri yapmak ve onay almak , onay sonrası parça siparişlerini geçmek ve takip etmek.

* Araç onarımlarını başlatmak ve onarım sürecindeki araçla ilgili müşteriyi bilgilendirmek.

* Onarım sonrası aracın müşteriye teslimini organize ederek son kontrol yapmak.

* Müşteri memnuniyeti sağlanması için çözüm önerileri sunmak.