Satış Operasyon Uzmanı

Ats Motor Parçaları San.tic.a.ş

SATIŞ VE PAZARLAMA OPERASYON UZMANI

Türkiye ve uluslararası pazarlarda faaliyet gösteren firmamızın Satış ve Pazarlama departmanında görevlendirilmek üzere:

·         İhracat süreçlerinin

·         Satış operasyonlarının

·         Pazarlama faaliyetlerinin

·         Satış sonrası aktivitelerin

operasyonlarında aktif rol alacak "Satış ve Pazarlama Operasyon Uzmanı" arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• İhracat siparişlerinin ERP sistemine girişlerini yapmak ve süreçlerini takip etmek,
• İhracat öncesi proforma faturaları hazırlamak ve müşterilere iletmek,
• İhracat evraklarının hazırlanması ve sevkiyat süreçlerinin koordinasyonunu sağlamak,
• Gümrük müşavirleri, nakliye firmaları ve ilgili dış hizmet sağlayıcılarla ilişkileri yürütmek,
• Yurtiçi satış siparişlerinin ERP sistemine girişlerini yapmak ve sipariş süreçlerini takip etmek,
• Mamul depo ile sevkiyat koordinasyonunu sağlamak ve siparişlerin zamanında sevk edilmesini takip etmek,
• Yurtiçi ve yurtdışı müşterilere ait sevkiyat süreçlerini takip ederek müşterilere düzenli bilgilendirme yapmak,
• Siparişten teslimata kadar olan süreçte ilgili departmanlarla koordinasyonu sağlamak,
• Yurtiçi ve yurtdışı müşterilere ait cari hesap ve tahsilat süreçlerini takip etmek, tahsilatların zamanında gerçekleşmesini sağlamak,
• Satış ekibine operasyonel destek vermek,
• Müşteri taleplerini takip ederek gerekli bilgilendirmeleri yapmak,
• Saha pazarlama ve satış sonrası hizmet faaliyetlerine, operasyonel konularda destek vermek
• Satış, ihracat, ve pazarlama faaliyetlerine ilişkin raporları hazırlamak ve güncel tutmak,
• Fuar, müşteri ziyareti, tanıtım ve kurumsal iletişim faaliyetlerinde organizasyon desteği sağlamak,
• Promosyon, eşantiyon, katalog ve kurumsal materyallerin tedarik ve dağıtım süreçlerini yürütmek,
• Dijital ve geleneksel pazarlama faaliyetlerinin operasyonel süreçlerine destek vermek,
• Müşteri verilerinin güncelliğini sağlamak ve CRM süreçlerine destek vermek,
• Satış performansı, müşteri gelişimi, tahsilat ve ihracat faaliyetlerine yönelik periyodik raporlar hazırlamak,
• Departman hedefleri doğrultusunda süreç iyileştirme çalışmalarına katkı sağlamak,

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin tercihen İşletme, İktisat, Uluslararası Ticaret, Dış Ticaret, Lojistik, Pazarlama veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Satış operasyonları, ihracat operasyonları veya müşteri hizmetleri alanlarında en az 5 yıl deneyimli,
• İhracat süreçleri, dış ticaret evrakları ve lojistik operasyonları konusunda bilgi sahibi,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen, özellikle Excel bilgisi güçlü,
• Tercihen ERP programları kullanmış,
• Tercihen iyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
• Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş,
• Takipçi, sonuç odaklı ve analitik düşünme yeteneğine sahip,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.