Görevi satışın hedeflenen zaman ve kitleye ulaşmasını sağlamak olan satış operasyon uzmanının görev tanımı şunları kapsamaktadır;

• Satışla ilgili raporlamaların yapılmasını sağlamak, kontrol etmek,
• Hizmet ya da ürün alanında satışı yapılacak unsurların kârlı satışını sağlamak adına projeler hazırlamak,
• Ürün ve hizmetlerin müşteriyi memnun edecek düzeyde satışını sağlamak,
• Müşteri ihtiyaç ve istekleri doğrultusunda satış stratejileri belirlemek,
• Operasyonda uzmanlık bilgisi ile satışın sürdürülebilir olmasını sağlamak,
• Yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunmak,
• Müşteri taleplerini takip etmek,
• Pazarlama ve satış alanında meydana gelen gelişmeleri takip etmek,
• Mesleki alandaki seminer ve konferanslara katılmak,
• Satış departmanında bulunan personeli projeler ve satış alanındaki yenilikler ile ilgili bilgilendirmek, onlara eğitim vermek,
• Ürün stok kontrolü yapmak,
• Satış departmanı ve şirket arasında köprü olmak,
• Çalışanlar için iş güvenliği sağlamak.