Satış ve Müşteri Geliştirme Uzmanı

Avansas Ofis Malzemeleri Tic. A.Ş

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• İstanbul, Anadolu yakasında ikamet eden,
• Eş zamanlı olarak farklı projeleri bir arada yürütebilen,
• Pratik ve teorik düşünebilme yeteneği olan,
• Dijital Pazarlama, ürün, marka yönetimi ve müşteri deneyimi konularında tecrübe sahibi,
• İleri seviyede iletişim ve analiz yeteneği olan,
• Kendine güvenli, güçlü karakterli, iddialı,
• Takım oyuncusu,
• Dinamik, enerjik, pozitif tutumlu,
• SEO ve SEM konularında bilgi ve deneyim sahibi olmak,
• Aynı anda birden fazla projeyi yönetebilen ve verimlilik konusunda hassas,
• Excel programını aktif kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da muaf olan.
   

İŞ TANIMI

• Mevcut müşterilere daha çok ürün satılabilmesi için Avansas.com dinamiklerine uygun araçları (dijital pazarlama kanalları ve araçları, email, sms, insert, offline pazarlama kanalları vb.) bütçesi dahilinde kullanmak,
• Müşteri beklentilerine ve stratejisine uygun aylık/yıllık plan oluşturmak ve satış stratejileri önermek,
• Avansas’ın kabul ettiği segmentasyon metodolojilerine göre segmentlerdeki müşteriyi bir üst segmente taşımak için aktiviteler hazırlamak,
• Müşteri ziyaretleri yaparak pazar beklentilerini anlamak ve kanal satış gelişimi için kullanmak,
• Kayıp müşteri geri kazanım stratejileri oluşturmak,
• Müşterinin sadakat oranını artırmak için Satın Alma Departmanı üyeleriyle toplantılar yapmak,
• Avansas’ta bulunan diğer satış departmanları ile koordineli olmak ve ortak projeler önermek,
• Satış hedeflerini gerçekleştirmek için Pazarlama, Tasarım, IT, Dijital Pazarlama ve Satın Alma birimlerine ilgili işleri delege etmek ve işi takip etmek,
• Rakip siteleri, ürünlerini, fiyatlarını ve kampanyalarını takip etmek, takip sonrasında Satın Alma ve Pazarlama ekiplerine ürün ve kampanya önerilerinde bulunmak,
• Yeni teknolojileri takip etmek ve Avansas’a uyarlamak,
• Pazarlama Departmanı’ndan pazar araştırması talep etmek ve araştırma sonuçlarını Kobi Kanalı Satış ve Müşteri Geliştirme Müdürü’ne sunmak,
• Müşteri segmentlerine özel satış artırıcı aktiviteler hazırlamak ve yürütmek.