Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu

AYGAZ ANONİM ŞİRKETİ

GENEL NİTELİKLER

•          Üniversitelerin Elektrik/Elektronik ve Makine Mühendisliği Bölümlerinden Mezun
•          MS Office uygulamalarına hakim
•          Takım çalışmasına uyumlu, iletişim becerisi yüksek
•          Hedef ve sonuç odaklı, detaylı iş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı
•          Planlama ve organizasyon yeteneği güçlü
•          Aktif araç kullanabilen, seyahat engeli bulunmayan
•          Alanında 2 yıl deneyim sahibi
•          Samsun'da ikamet eden, edebilecek olan

İŞ TANIMI

•          LPG Sistemleri ile ilgili  Satış Sonrası Hizmetler Sürecinin yönetimi    
•          LPG Sistemleri ile ilgili mekanik ve elektrik proje kontrolünün yapılması
•          Mevcut Satış Sonrası Hizmetler süreçlerinde iyileştirme çalışmalarının yapılması   
•          Hizmet verilen tüm konulara ilişkin yasal mevzuat ve standartların takibi ve geliştirilmesi 
•          Kalite sistemlerine yönelik çalışmalar
•          Saha servis ekibinin yönetimi kapsamında; teknik servislerin kurulması, geliştirilmesi, koordinasyonu ve denetlenmesi
•          Aygaz Hizmet Hattı'ndan gelen müşteri başvurularının çözümlenmesi, takibi ve kapatılması
•          Sorumluluk alanındaki işlerle ilgili maliyet analizlerinin yapılması ve gerekli tasarrufların sağlanması