Yazılım Destek Elemanı

Ayka TECH - EMRE KAŞ

Ayka Tech bünyesinde, restoran, kafe, market, perakende ve toptan satış sektöründe hizmet veren müşterilerimize

ERP12 adisyon/satış yazılımları, POS sistemleri ve donanım çözümleri konusunda kurulum, eğitim ve teknik

destek sağlayacak dinamik takım arkadaşları arıyoruz.

İŞ TANIMI VE SORUMLULUKLAR

ERP12 (Adisyon, Restoran/Kafe, Fast Satış ve Market) yazılımlarının veritabanı ve istemci kurulumlarını

gerçekleştirmek,

POS terminalleri, fiş/adisyon yazıcıları, barkod okuyucular ve terazi gibi çevre birimlerinin sistem

entegrasyonunu ve konfigürasyonunu sağlamak,

Müşteri işletmelerinde yetkili personele yazılım kullanımı, masa/reçete düzeni, stok ve gün sonu işlemleri

eğitimlerini vermek,

Uzaktan veya yerinde (saha) müdahale ile donanım, ağ ve yazılım odaklı teknik sorunları hızlıca tespit edip

çözüme kavuşturmak,

Düzenli veritabanı yedekleme süreçlerini denetlemek ve sistem güncellemelerini uygulamak.

ARANAN NITELIKLER

Tercihen Ticari/ERP yazılımları (ERP12, Logo, Mikro vb.) veya Otomasyon/POS sistemleri destek süreçlerinde

deneyimli,

Temel MS SQL bilgisine ve veritabanı mantığına hâkim,

Windows işletim sistemleri, yerel ağ (LAN) kurulumu, sabit IP ve port yönlendirme konularında tecrübeli,

Ön muhasebe, stok-cari takibi ve adisyon süreçleri hakkında bilgi sahibi,

Müşteri ilişkilerinde sabırlı, çözüm odaklı ve iletişim becerileri gelişmiş,

Aktif araç kullanabilen (B sınıfı ehliyet sahibi) ve Bursa içi saha görevlerine uyum sağlayabilecek,

Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine (hafta sonu / vardiyalı destek) uyum sağlayabilen.

ÇALIŞMA ŞARTLARI & ÖZET BILGILER

Pozisyon: ERP12 & Teknik Destek Personeli

Lokasyon: Bursa (Saha & Ofis)

Çalışma Türü: Tam Zamanlı

Uzmanlık Alanı: ERP12, POS Otomasyonu, Donanım & Ağ Kurulumu