Satış Yetkilisi-Talep Yönetme ve Nakit Satış Odaklı

AZRA SERAMİK CAM.İNŞMAK.MAD.İTH.İHC.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.

Sofra üstü porselen üretimi yapan şirketimiz için, klasik anlamda müşteri taleplerini karşılayan ve mevcut müşteri portföyündeki eksikleri siparişe dönüştüren bir satış elemanı değil; doğru müşteriyi bulmak, doğru zamanda doğru talebi yönetmek ve stoğu ve fabrika kapasitesini nakde çevirmeyi benimseyen, sahada şirket önceliklerini müşteriye hissettirip kendini değil şirketi temsil eden, bu şekilde şirket ve müşteri arasında olası derin iş birliklerini yönetip yönlendirebilecek bir Satış Yetkilisi arıyoruz.

Bu görevin odağında iki temel alan bulunmaktadır:

TALEP YÖNETME – TAHSİLAT DİSİPLİNİ

Aradığımız kişi; satışı sadece "ürünü ve satış şartlarını müşteriye sunmak" değil, şirketin nakit akışını besleyen bir faaliyet olarak görebilmelidir.

SATIŞ VE TALEP YÖNETME

Satış Yetkilisinin;

·       Tek tek ya da set olarak sofra üstü porselen satışı yapan ya da yapabilecek her türlü satış noktası, toptancı ve zincir market gibi farklı profillerde yeni müşteri bulması,

·       Mevcut ve potansiyel müşterilerle düzenli saha/telefon/mesaj/görüntülü görüşme teması kurması,

·       Yalın ama özelleştirilebilir ürün portföyümüzü doğru konumlandırarak talep yaratması ve yönetmesi,

·       Fiyat ve kampanya tekliflerini şirket önceliklerine göre sunması,

·       Sipariş süreçlerini üretim planlamasıyla koordine etmesi,

·       Sipariş termin ve teslimat süreçlerini takip ederek, satış sonrası müşteri memnuniyeti için gerekli temsil ve takip yetkinliğini göstermesi
beklenmektedir.

TAHSİLAT VE NAKİT DİSİPLİNİ

Satış Yetkilisinin;

·       Peşin ve kısa vadeli tahsilat şartlarına uygun satış anlaşmaları kurması,

·       Tahsilat takibini bizzat yürütmesi, gecikmelerle ilgili anında aksiyon alması,

·       Müşteri ödeme kapasitesini ve riskini değerlendirmesi, kriz önleme noktasında yetkin olması,

·       Satış hacmi kadar, satışın yarattığı nakdin zamanında şirkete girmesini sağlaması
beklenmektedir.

MÜŞTERİ VE SAHA YÖNETİMİ

Satış Yetkilisinin;

·       Müşteri ziyaretlerini ve diğer satış faaliyetlerini şirketin dönemsel önceliklerine göre planlaması ve gerçekleştirmesi,

·       Saha geri bildirimlerini (fiyat, rakip, talep sinyalleri) yönetime hızlı aktarması,

·       Müşteri şikayet ve taleplerine hızlı ve net çözüm arayışı içinde olması
beklenmektedir.

BU POZİSYONU FARKLI KILAN NEDİR?

Bu görev, mevcut bir müşteri portföyünü yöneten, marka gücü ve geniş ürün portföyüyle çalışan rahat bir satış pozisyonu değildir.

Göreve başlayacak kişinin, kısa sürede saha temaslarını başlatması, ilk siparişleri toplaması, bağlantılarını kurması ve tahsilatı güvence altına alması beklenmektedir.

Bu nedenle;

"Önce müşteri/ürün portföyünü öğreneyim, sahayı keşfedeyim, sonra satış yapmaya başlarım" yaklaşımından ziyade;

"Telefonu elime alır, sahaya çıkar, ilk günden itibaren sipariş/referans toplamaya ve talebi yönetmeye başlarım"

diyebilen adaylarla görüşmek istiyoruz.

ARANAN PROFİL

·       Porselen, seramik, cam vb. sofra, mutfak kategorisindeki ürünlerle ilgili satış deneyimine sahip,

·       Sahada satış noktası, toptancı ve/veya zincir market ve/veya kurumsal satış kanallarında çalışmış,

·       Yeni müşteri kazanımında ve yönetiminde aktif rol almış,

·       Tahsilat ve vade takibi konusunda deneyimli,

·       Saha çalışmasına yatkın, seyahat engeli olmayan,

·       İletişimi güçlü, ikna kabiliyeti yüksek, zorluklara karşı dirençli ve bu dirençleri aşabilen,

·       Sonuç odaklı, hızlı aksiyon alabilen,

·       Yeniden yapılanmakta olan şirketimizde katkısını sağlayıp kilit bir rol üstlenebilecek
adaylarla görüşmek istiyoruz.

ÖZELLİKLE DEĞERLENDİRECEĞİMİZ DENEYİMLER

·       Yeni müşteri ve satış kanalı geliştirme,

·       Toptan/kurumsal satışta tahsilat disiplini sağlama,

·       Üretim yapan bir şirkette satış deneyimi, paydaşlar ile uyumlu çalışma, planlama, uygulama.

·       Mevcut koşul ve şartlar çerçevesinde talep yönetme.

İLK 15 GÜN

Göreve başlayacak Satış Yetkilisinin ilk 15 gününün ağırlıklı olarak;

·       Mevcut ve potansiyel müşteri listesinin oluşturulması ve şirket önceliklerine uygun olarak segmentasyonu,

·       Şirket önceliklerine uygun planlamanın müşteri potansiyellerine göre yapılması ve satış faaliyetlerine başlanması,

·       Peşin/kısa vadeli ödeme şartlarıyla ilk siparişlerin toplanması,

·       Düzenli planlama ve raporlama yapılması
konularına odaklanması beklenmektedir.

YETKİ VE SONUÇ SORUMLULUĞU

Pozisyon doğrudan Yönetim Direktörüne bağlıdır.

Aradığımız kişi, pasif sipariş bekleyen ya da iş üretmek yerine bahane üreten değil; talep yönetme ve tahsilat sonuçlarının sorumluluğunu üstlenen, satış/satış yönetimi alanındaki kariyerine yeni bir başarı hikâyesi eklemek isteyen bir satış profesyonelidir.