Ön Büro Elemanı
İş İlanı Hakkında
Ön Büro Elemanı pozisyonu için, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, etkili iletişim becerileriyle ön büro süreçlerini yönetecek bir takım arkadaşı arıyoruz. Dinamik bir çalışma ortamında, müşteri ilişkilerini profesyonel bir şekilde yöneterek, şirketimizin yüzü olacak ve müşteri deneyimini iyileştirecek bir aday arıyoruz. Bu pozisyonda, müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde karşılayarak, şirketimizin hizmet kalitesini artırmaya katkı sağlayacaksınız.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
- Güçlü iletişim ve organizasyon becerilerine sahip
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
- Problem çözme yeteneği gelişmiş
- Takım çalışmasına yatkın
- Güler yüzlü ve pozitif bir tutum sergileyen
- Temel bilgisayar becerilerine hakim
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri karşılama ve yönlendirme işlemlerini gerçekleştirmek
- Telefon ve e-posta trafiğini yönetmek
- Müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde karşılamak
- Günlük raporlamaları ve kayıtları düzenli olarak tutmak
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
Başayar Otomotiv, 45 yıllık deneyimiyle Ankara'nın en köklü otomobil servislerinden biri olarak Kia, Hyundai, Peugeot, Citroen, Opel, Fiat marka araç sahiplerine, yetkili servis kalitesinde fakat daha uygun fiyatlarla özel servis hizmeti sunmaktadır. Geçmişte Kia ve Mazda'nın yetkili servisliğini yaparak otomobil sektöründe önemli bir konuma gelen firmamız, Türkiye'nin ilk Kia servisi olma özelliğiyle de bilinir.
Yan Haklar
- Prim
- Yemekhane
- Erzak Yardımı
- Bayram Yardımı
