Müşteri İlişkileri Sorumlusu - Nev Oto Tarabya
İstanbul(Avr.) (Sarıyer)
2 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Müşteri İlişkileri Sorumlusuİstanbul
İş İlanı Hakkında
- Tercihen üniversite mezunu
- Benzer bir pozisyonda en az 3 yıl tecrübesi olan
- İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim ve temsil yeteneğine sahip
- Sonuç ve müşteri odaklı
- Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren iş ortamına uyum sağlayabilecek
- Diksiyonu düzgün, hitap yeteneği olan ve akıcı konuşabilen
- Problemleri tespit edebilme ve tanımlama/yönetme becerisine sahip
- Pratik ve hızlı karar alabilen
- Takım çalışmasına yatkın
- MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen.
- Güler yüzlü, dış görünümüne önem veren ve kişisel bakımına özen gösteren
- Avrupa yakasında ikamet eden
İŞ TANIMI
- Showroom ziyareti gerçekleştiren veya telefon ile arayan müşteriler ile güçlü ve güvenilir bir şekilde iletişim kurabilmek
- Müşterilerin memnuniyetinin kazanılması için çözüm önerileri sunmak, süreci en başından sonuçlanana kadar yakından takip etmek
- Yapılan görüşmelerin ve alınan aksiyonların günlük ve aylık olarak yönetime raporlanması
- Hedeflenen müşteri memnuniyeti puanlarına (CSI) ulaşılması için proaktif davranması
- Müşterilerden anketler aracılığı ile geri bildirim alması ve aksiyon planı belirlemesi
- Mevcut müşteri süreçlerin geliştirilmesine katkı sağlayacak önerilerde bulunulması
Aday Kriterleri
• Tecrübe
En az 5 yıl tecrübeli
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Askerlik Durumu
Yapıldı
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
ai Mülakat Provası Yap
Şirket Hakkında
Başbuğ Oto Yedek Parça İth.İhr.San.Tic.A.Ş
Otomotiv , Oto Yedek Parça ve Yan Sanayi
100 - 149 Çalışan
85522 Takipçi
NEV Otomotiv 2014 yılında kurulmuş Başbuğ Group şirketlerindendir. Nev Otomotiv olarak vizyonumuz; beklentilerin üzerine çıkan bir anlayışla hizmet sunarak, üstün müşteri memnuniyeti sağlamak ve içinde bulunduğumuz sektörün güçlü bir markaları olan Peugeot, Opel, Citroen ve Hyundai’yi, NEV Plaza tecrübesiyle, marka değerine yakışır biçimde temsil ederek ilerlemektir.
Yan Haklar
- Prim
- Yemekhane
- Bayram Yardımı
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺35.100-₺72.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Müşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Başbuğ Oto Yedek Parça İth.İhr.San.Tic.A.Ş
Otomotiv , Oto Yedek Parça ve Yan Sanayi
Aydınlatma Metnimize buradan
ulaşabilirsin.