Satış Destek Elemanı

BAŞERGÜN BOYA VE KİMYA İNŞ. SAN. TİC. A.Ş. - CUBO

Şirketimizin satış departmanında görevlendirilmek üzere ekip arkadaşı arıyoruz:

• En az ön lisans veya lisans mezunu, tercihen ilgili bölümlerden mezun,
• Satış destek, müşteri ilişkileri, sipariş yönetimi veya benzer pozisyonlarda en az 1 yıl deneyimli,
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen, özellikle Excel bilgisi güçlü,
• ERP ve/veya CRM sistemleri konusunda deneyimli veya öğrenmeye açık,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş,
• Planlama, organizasyon ve takip yetkinlikleri güçlü,
• Takım çalışmasına yatkın, çözüm ve sonuç odaklı,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip,
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutan,
• Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık,
• Dikkatli, disiplinli ve sorumluluk sahibi

İş Tanımı:

• Müşterilerden gelen siparişleri telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden almak,
• Siparişleri sisteme eksiksiz ve doğru şekilde girmek,
• Siparişlerin üretim, planlama, sevkiyat ve teslimat süreçlerini ilgili departmanlarla koordineli olarak takip etmek,
• Müşterilere sipariş süreçleri hakkında düzenli bilgi vermek,
• Satış ekibine operasyonel ve idari destek sağlamak,
• Teklif, sipariş, irsaliye ve diğer satış evraklarının hazırlanmasına destek olmak,
• Müşteri taleplerini ilgili departmanlara yönlendirmek ve sonuçlandırılmasını takip etmek,
• Satış raporlarının hazırlanmasına destek vermek,
• Müşteri dosyalarını ve satış kayıtlarını düzenli şekilde takip etmek

Takım çalışmasına yatkın, iletişimi güçlü ve çözüm odaklı adayların başvurularını bekliyoruz.