Servis Müdürü

BAYKARALAR OTOMOTİV SANAYİ VE TİC.LTD.ŞTİ.

Baykaralar Otomotiv bünyesinde Levent Bölgesi’nde istihdam edilmek için “elektrikli araç” tecrübesi olan adaylar arıyoruz.

• Lisans mezunu tercihen Makine Mühendisliği veya Endüstri Mühendisliği,
• Otomotiv sektörü satış sonrası hizmetlerinde en az 5 yıllık Yöneticilik deneyimi olan,
  
• Yönetme, yönlendirme ve liderlik becerilerine sahip sonuç odaklı çalışan,
• Etkin yöneticilik özelliklerine sahip,
• Disiplinli, dikkatli, insan ilişkilerinde başarılı, ikna ve temsil yeteneğine sahip,
• Planlama ve zaman yönetimi konusunda yetkin olabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı,
• Analiz ve raporlama becerisine sahip,
• MS Office programlarını çok iyi düzeyde kullanabilen,
• Boya, kaporta ve hasar konularında teknik bilgiye sahip,
• Sürücü (B) belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen.

İŞ TANIMI

• Servis ticari faaliyetlerini yönetmek ve marka standartları çerçevesinde geliştirmek,
  
• Distribütör firma ile ilişkileri düzenlemek ve kontrol etmek,
  
• Servis çalışanlarının performanslarını gözlemlemek ve ölçmek,
  
• Müşteri memnuniyetini geliştirici faaliyetlerde bulunmak,
  
• Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip ederek sonuçlandırmak,
  
• Servisin hedeflerine ulaşmasını sağlamak, gerçekleştirmeye yönelik aktiviteleri planlayıp uygulamak,
  
• İş kalite kontrolünün sürekliliğini sağlamak,
  
• Üst yönetime raporlama yapmak.