Kat Hizmetleri Şefi / Housekeeping Supervisor

BERTUĞBEY İNŞAAT

İstanbul(Avr.) (Şişli)

1 saat önce yayınlandı info

İş Yerinde Tam Zamanlı Turizm

İlk başvuranlardan ol!

Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur

Kat Hizmetleri Şefiİstanbul

İş İlanı Hakkında

Turizm sektöründe faaliyet gösteren otelimizde, misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla Kat Hizmetleri Şefi arayışımız bulunmaktadır. Bu pozisyonda, otelimizin temizlik ve düzen standartlarını koruyarak, ekibin etkin bir şekilde yönetilmesini sağlayacak, misafirlerimize konforlu bir konaklama deneyimi sunacak bir lider arıyoruz. Kat Hizmetleri Şefi olarak, otelimizin hizmet kalitesini artırmak ve misafirlerimizin beklentilerini aşmak için çalışacaksınız.

Genel Nitelikler

Lise mezunu
En az 5 yıl Kat Hizmetleri Şefi pozisyonunda deneyim
Turizm sektöründe deneyim sahibi
İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
Misafir memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip
Detaylara önem veren ve titiz çalışma prensibine sahip
Güçlü liderlik ve ekip yönetimi becerileri
Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
İletişim becerileri yüksek ve takım çalışmasına yatkın

Rol ve Sorumluluklar

Kat hizmetleri ekibinin günlük operasyonlarını planlamak ve yönetmek
Otelin temizlik ve düzen standartlarının korunmasını sağlamak
Misafir şikayetlerini ve taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde çözmek
Kat hizmetleri personelinin eğitim ve gelişim süreçlerini yönetmek
Otelin temizlik malzemeleri ve ekipmanlarının envanterini kontrol etmek ve yönetmek
Pratik düşünce ve çözüm odaklı yaklaşımla sorunları çözmek
Motivasyon ve stres yönetimi konularında ekibe liderlik etmek
Standartlara uyma konusunda ekibi yönlendirmek ve denetlemek
Etkili iletişim kurarak ekip içi koordinasyonu sağlamak
Takım çalışmasına yatkınlık göstererek ekip ruhunu güçlendirmek