Uluslararası Satış Sorumlusu

Beyazıt Sağlık Hizmetleri tic ltd şti

Uluslararası Hasta Koordinatörü (Satış Odaklı)

Beyazıt Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği | Tekirdağ / Süleymanpaşa

Beyazıt Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği olarak, uluslararası sağlık turizmi faaliyetlerimiz kapsamında yurt dışından gelen hasta taleplerini yönetecek, hasta iletişimi ve satış süreçlerinde aktif rol alacakUluslararası Hasta Koordinatörü arıyoruz.

Aranan Nitelikler

• İngilizce, Almanca, Bulgarca veya Lehçe dillerinden en az birini iyi derecede bilen,

• Tercihen İngilizce–Almanca, İngilizce–Bulgarca veya İngilizce–Lehçe dil kombinasyonlarından birine hâkim,

• Satış, müşteri ilişkileri veya çağrı merkezi alanlarında deneyimli,

• İkna kabiliyeti yüksek, iletişim ve müzakere becerileri güçlü,

• Satış odaklı çalışabilen, hedef ve sonuç odaklı yaklaşımı benimseyen,

• Telefon, WhatsApp, e-posta ve diğer dijital iletişim kanallarını etkin kullanabilen,

• Hasta taleplerini takip edebilen ve iletişim süreçlerini düzenli yönetebilen,

• Tercihen sağlık turizmi, diş sağlığı veya uluslararası hasta ilişkileri alanında deneyimli,

• Takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi.

Önemli: Belirtilen yabancı dillerden yalnızca birini bilen, satış deneyimine ve güçlü iletişim becerilerine sahip adayların başvuruları da değerlendirilecektir. İkinci yabancı dil tercih sebebidir, zorunlu değildir.

İş Tanımı

• Yurt dışından gelen potansiyel hasta taleplerini karşılamak ve iletişim süreçlerini yürütmek,

• Telefon, WhatsApp, e-posta ve dijital platformlar üzerinden hastalarla iletişim kurmak,

• Potansiyel hastaların ihtiyaçlarını analiz ederek tedavi seçenekleri ve süreçleri hakkında bilgilendirme yapmak,

• Hekimler tarafından oluşturulan tedavi planlarını ve fiyat tekliflerini hastalara iletmek,

• Gelen talepleri randevuya ve tedavi sürecine dönüştürmeye yönelik satış ve takip faaliyetlerini yürütmek,

• Teklif verilen hastalarla düzenli iletişim kurarak geri dönüş ve takip süreçlerini yönetmek,

• Hasta kayıtlarını ve satış süreçlerini CRM sistemi üzerinden güncel tutmak,

• Uluslararası hastaların randevu, seyahat ve tedavi organizasyonlarında ilgili ekiplerle koordinasyon sağlamak,

• Hasta memnuniyetini ve sürdürülebilir hasta ilişkilerini desteklemek.

Çalışma Lokasyonu

Tekirdağ / Süleymanpaşa

Beyazıt Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği

Uluslararası hasta iletişimi ve satış süreçlerinde kendine güvenen, yabancı dil becerilerini aktif olarak kullanmak isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.