Mağaza Müdürü

Bizim Toptan Satış Mağazaları A.Ş.

Türkiye'nin en büyük ve hızlı büyüyen gruplarından Yıldız Holding, Hızlı Tüketim ürünlerinin satış ve pazarlanmasında faaliyet gösteren şirketi Bizim Toptan Satış Mağazaları A.Ş. bünyesinde açılacak Pilot Mağaza için görevlendirilmek üzere ‘Mağaza Müdürü’ aramaktadır. Pozisyon ile ilgili kısa görev tanımı ve uygun adayların taşıması gereken özellikler aşağıda yer almaktadır. 

Genel Nitelikler:

• Ön lisans ya da lisans mezunu
• Minimum 3 yıl hipermarket/süpermarket sektöründe yöneticilik deneyimine sahip
• Taze ürün (et, balık, meyve ve sebze) yönetimi konusunda deneyimli
• Stok, atık ve sipariş yönetiminde tecrübeli
• Mağaza süreç yönetimi, raf düzeni ve promosyon yerleşimi konusunda uzmanlığa sahip
• Müşteri memnuniyetine önem veren ve çözüm odaklı bakış açısına sahip
• Güçlü iletişim ve liderlik becerilerine sahip
• Takım çalışmasına yatkın ve ekip yönetimi konusunda deneyimli
• Planlama ve organizasyon yeteneği kuvvetli
• MS Office uygulamalarına hâkim

İş Tanımı:

Ultrafresh departmanlarda (et, sebze, meyve balık);

• Gelen ürünlerin; açılan siparişte belirtilen miktar, içerik ve kalitede olup olmadığının kontrolünün yapılarak uygun olanlarının sisteme depo kabul girişlerinin yapılmasının sağlanması
• İade edilecek veya imha edilecek ürünlerin kontrolünün yapılması, talimatlara uygun depolanmasının ve prosedürler doğrultusunda tedarikçilere iade edilmesinin veya imha edilmesinin sağlanması 
• Reyon sorumlularının belirlenmesi, yönlendirilmesi ve yönetilmesi
• Mağazadaki fiyat etiketi, afişlerin ve görsellerin sürekli kontrol edilerek güncellenmesinin sağlanması
• Reyonlarda ürünlerin bulunurluğunun ve raf doluluğunun sağlanması
• Siparişlerin oluşturulması ve sisteme girilmesi ve takibinin yapılması
• Satışı yapılan ürünlerin faturalarının kesilip, tahsilatlarının ve son kontrollerinin yapılmasının sağlanması
• Lokal satış fiyatı, lokal ürün ve promosyon aktivite önerilerini oluşturulması
• Müşteri ziyareti yapılması
• Günlük müşteri aramalarının yapılarak aktivite ve promosyonlarla ilgili müşterilerin bilgilendirilmesinin sağlanması
• Rakiplerdeki fiyatlar, promosyonlar, yeni ürünler, PL ürünler vb. satış şartlarına ilişkin piyasa araştırmalarının yapılması bu bağlamda satışa destek verilmesi
• Merkezi departmanlar tarafından oluşturulan ticari kampanyaların afiş, tanzim, teşhir gibi uygulamalarının gerçekleştirilmesi ve satışının artırılmaya yönelik süreçlerde bulunulması
• Mağazaya kayıtlı olan tüm kanal müşterileri ile iletişim halinde olup, müşteri memnuniyetinin sağlanması, satışa destek olunması, müşteri sayısının ve müşteri sepetinin artırılmasının sağlanması
• Personellerin müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi ve kurumsal çerçevede müşteri memnuniyetinin sağlanması