Satış Destek Uzmanı
İş İlanı Hakkında
Kamu, Toplu Konut ve Satış Süreçlerine Destek Odaklı
BLV Elektrik olarak büyüyen operasyon ekibimiz için; satış, teklif, sipariş ve müşteri süreçlerinin koordinasyonunda aktif rol alacak Satış Destek Uzmanı ekip arkadaşı arıyoruz.
BLV Elektrik, aydınlatma sektöründe faaliyet gösteren; üretim, proje geliştirme ve satış süreçlerini bünyesinde yöneten bir aydınlatma şirketidir. Lightech markası ile profesyonel iç ve dış mekân aydınlatma ürünleriyle kamu projeleri, toplu konut uygulamaları, endüstriyel tesisler, otoparklar, park, bahçe alanları ve ticari projelere çözümler sunmaktadır.
Görev Tanımı
- Telefon, e-posta ve satış ekibi üzerinden gelen müşteri taleplerinin sisteme kaydedilmesi ve takibinin yapılması
- Teklif, sipariş ve sevkiyat süreçlerinde satış ekibiyle koordineli çalışılması
- Tekliflerin hazırlanması, revize edilmesi ve süreç takibinin yapılması
- Siparişlerin ERP/CRM sistemine girilmesi ve süreç takibinin yapılması
- Müşterilere termin, sevkiyat ve sipariş süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması
- Teknik doküman, sertifika ve teklif dosyalarının hazırlanmasına destek verilmesi
- Stok, satın alma ve operasyon süreçlerinin ilgili birimlerle koordineli şekilde takip edilmesi
- Satış ve üretim ekipleri arasında süreç koordinasyonunun sağlanması
- Müşteri geri bildirimleri ve satış sonrası taleplerin ilgili birimlere aktarılması ve takibinin yapılması
- Gerektiğinde ürün değişim, eksik ürün veya teknik taleplerin operasyonel süreçlerinin takip edilmesi
- Gerektiğinde cari hesap, fatura kontrolü ve temel ön muhasebe süreçlerine destek verilmesi
- Düzenli müşteri takibi ve CRM veri girişlerinin sağlanması
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin veya Meslek Yüksekokullarının; İşletme, Büro Yönetimi, Dış Ticaret, Muhasebe, Lojistik ve benzeri bölümlerinden mezun
- Tercihen satış destek, operasyon, müşteri ilişkileri veya ön muhasebe alanlarında deneyimli
- MS Office programlarını aktif kullanabilen
- ETA veya Mikro programlarından en az birine hakim
- CRM sistemleri hakkında temel bilgi sahibi veya öğrenmeye açık
- Sipariş, teklif ve operasyon süreçlerini takip edebilecek organizasyon becerisine sahip
- Planlama, iş takibi ve raporlama konusunda düzenli çalışabilen
- Telefon, e-posta ve müşteri iletişiminde güçlü
- Ekip çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi
- Tercihen ön muhasebe süreçleri hakkında temel bilgi sahibi
- İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet eden / edebilecek
Biz Ne Sunuyoruz?
- Büyüyen ve dinamik bir ekip yapısı
- Satış, operasyon ve proje süreçlerinde aktif rol alma fırsatı
- ERP ve CRM süreçlerinde gelişim imkanı
- Teknik ve operasyonel süreçleri öğrenebileceği profesyonel çalışma ortamı
- Uzun vadeli kariyer gelişimi fırsatı
- Şirket bünyesinde yemek
- Servis / Yol desteği
- Prim sistemi ve performans odaklı çalışma modeli
Çalışma Modeli
- Tam zamanlı
- Ofis çalışma düzeni
- Satış, operasyon ve müşteri süreçlerinin koordinasyonuna yönelik çalışma modeli
- Pozisyon ofis içi operasyon süreçlerinin yönetimine yöneliktir.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
BLV Elektrik, mimari, endüstriyel ve kamusal projeler için aydınlatma ürünleri geliştiren ve üretimini gerçekleştiren bir aydınlatma firmasıdır. Tasarım desteğinden seri üretime kadar uzanan süreçte, projeler ve iş ortakları için aydınlatma ürünlerinin geliştirme ve üretim süreçlerini yönetmektedir.
Yan Haklar
- Araba
- Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
- Prim
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör