İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
“CALL CENTER OPERATOR" olarak görev alacak aşağıdaki niteliklere sahip ekip arkadaşı arıyoruz.Almanca dil bilgisine sahip olmayan kişilerin başvuruları değerlendirmeye alınmayacaktır.
Nitelikler
-Çok iyi derece Almanca dil bilgisine sahip,
-En az Lise, tercihen Lisans mezunu,
-Takım çalışmasına yatkın,
-Telefonda iletişim becerisi gelişmiş, diksiyonu düzgün, akıcı ve anlaşılabilir konuşabilen,
-Etkin iletişim, problem çözme, ikna ve analiz etme yetkinliklerine sahip,
-Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
Sorumluluklar
-Gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması,
-Müşterilerden gelen şikayet, öneri e-posta'larının cevaplanması,
-Gelen müşteri talep/öneri/şikayetlerin cevaplanması ilgili departmanlara yönlendirilmesi,
Başvurularınıza olumlu/olumsuz geri dönüşte bulunacağımızı bildiririz.
Aday Kriterleri
Çağrı Merkezi Operatörü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Operatörü Çağrı Merkezi Operatörü Maaşları Çağrı Merkezi Operatörü Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Operatörü Nedir? Çağrı Merkezi Operatörü İş İlanlarıÇağrı Merkezi Operatörü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Operatörü Çağrı Merkezi Operatörü Maaşları Çağrı Merkezi Operatörü Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Operatörü Nedir? Çağrı Merkezi Operatörü İş İlanları