Satış Destek Uzmanı

Bufala Süt Ürünleri Sanayi ve Ticaret A.Ş

İstanbul(Asya)

1 saat önce yayınlandı info

İş Yerinde Tam Zamanlı Uzman Satış ve Pazarlama

İlk başvuranlardan ol!

Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur

Satış Destek Uzmanıİstanbul(Asya)

İş İlanı Hakkında

İŞ TANIMI

Peynir ve süt ürünleri sektöründe faaliyet gösteren firmamız için; günlük müşteri siparişlerini toplamak, sahadaki şoför ve dağıtım ekiplerini organize etmek, sevkiyat süreçlerini koordine etmek ve bağlı bulunduğu yöneticiye satış – organizasyon alanında tam destek verecek deneyimli bir ekip arkadaşı arıyoruz.

GÖREV VE SORUMLULUKLAR

Mevcut müşterilerden günlük siparişleri telefon, WhatsApp, tablet veya sistem üzerinden toplamak.
Siparişlerin ürün çeşitleri, adetleri ve teslimat zamanlarına göre doğru şekilde sisteme işlenmesini sağlamak.
Eksik, hatalı veya belirsiz siparişleri anında müşterilerle iletişime geçerek netleştirmek.
Süt ürünlerinde raf ömrü, stok devir hızı, dönüş hızları ve ürün sıcaklık hassasiyetleri doğrultusunda doğru planlama yapmak.
Yoğun sezon, kampanya ve navlun günlerinde sipariş akışını optimize etmek.

Bağlı olduğu yöneticiye günlük satış rakamları, sipariş adetleri ve ciro takibi konusunda düzenli raporlama yapmak.
Yeni müşteri taleplerini yöneticisine iletmek
Kampanya, fiyat güncellemesi, zam dönemi ve stok geçiş süreçlerinde sipariş yönetimini koordine etmek.
Bölge bazlı satış artışları, düşüşler, müşteri kayıpları ve yeni kazanımlar hakkında analizler hazırlamak.
Üretim – depo – satış iletişimini güçlü şekilde yürüterek operasyonun sorunsuz ilerlemesini sağlamak.

Günlük iletişimde olunan tüm müşterilere hızlı, çözüm odaklı ve profesyonel destek vermek.
Müşterilerin ürün şikâyetlerini veya iade taleplerini birimlere iletmek ve sonuçlanmasını takip etmek.
Müşteri sipariş alışkanlıkları, adet değişimleri ve potansiyel satış fırsatlarını yöneticisiyle paylaşmak

ARANAN NİTELİKLER

Beykoz bölgesindeki ofisimizde çalışabilecek, ulaşım problemi olmayan

Tercihen süt ürünleri veya soğuk zincir lojistik sektöründe tecrübe
Yoğun iş temposu, sabah erken çalışma ve saha odaklı operasyon süreçlerine uyum sağlama.
Güçlü organizasyon becerisi, planlama yeteneği ve hızlı problem çözme kabiliyeti.
Müşteri iletişimi güçlü, çözüm üretme konusunda proaktif.
Temel Excel ve/veya ERP programlarını kullanabilen (Logo, Mikro, Netsis, Nebim vb.).
Süt ürünleri raf ömrü, stok devir hızı ve soğuk zincir bilgisine sahip olmak avantajdır.
Şoför yönetimi, rota planlama, teslimat koordinasyonu konularında tecrübeli.
Dikkatli, düzenli, sorumluluk sahibi ve raporlama disiplinine sahip.
Gerektiğinde mesai esnekliği gösterebilecek