Sekreter

BUTES TESİSAT TAAHHÜT TİCARET VE SANAYİ LTD ŞTİ

BOSCH-BUDERUS Yetkil Servisinde 

Görevlendirmek üzere Haftanın Altı günü  08:30-18:30  Saatleri arasında Call Centerde müşteri temsilcisi olarak

·         Müşterilerin arıza taleplerinin alınması kayıtların açılması 

·         Servis raporlarının bilgisayara işlenmesi

·         Arıza servislerinin saha ekiplerine dağıtılması

·         Abone kayıtlarının yapılması ve takibi 

·         servis tekliflerinin hazırlanması

·         Fatura kesilmesi

·         Ücretli alacak takibi yapılması 

                                                             Nitelik ve Beceriler

·         Sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli, diksiyonu düzgün, güler yüzlü, özgüvenli, sorumluluk sahibi, düzenli, iş takibi becerisi olan, insan ilişkilerinde başarılı ve ekip çalışmasına yatkın

·         Bilgisayar ve Ms Office programlarını, ofis araç ve gereçlerini iyi düzeyde kullanabilen

·         Telefon, e-mail, faks ve posta trafiğini yönetmek, gerekli yönlendirmeleri yapmak, bilgi akışını sağlamak ve yazışmaları takip etmek.