keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
402 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
402 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
NİTELİKLER
- Etkin iletişim, problem çözme, ikna ve analiz etme yetkinliklerine sahip
- Müşterilere yardımcı olmaktan mutluluk duyan,sakin, sabırlı ve hoşgörülü bir yapıya sahip
- Yumuşak, rahatsız etmeyen ses tonuna sahip
- En az Lise, tercihen Lisans mezunu
- MS Office programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen
- En az 1 Yıl benzer pozisyonda görev yapmış,
- Avrupa yakasında ikamet eden
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ve en az 1 yıl süre ile tecilli durumda olan
İŞ TANIMI
- Gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Gelen müşteri talep/öneri/şikayetlerin cevaplanması ilgili departmanlara ve mağazalara yönlendirilmesi
- Müşterilerden gelen şikayet, öneri e-posta'larının cevaplanması
Aday Kriterleri
En az 1 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Müşteri Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Destek Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda
LTB Türkiye denim pazarındaki önemli konumuyla bilinen LTB stratejilerini kısa ve orta vadeli potansiyel verim üzerine belirlerken, uzun vadede ise
Şirket Sayfasına GitMüşteri Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Destek Uzmanı İş İlanları