Resepsiyonist

CANBEYLİ OTOMOTİV

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• Üniversite ya da Meslek Yüksek Okullarının ilgili bölümlerinden mezun,
• Konusunda en az 1 yıl iş deneyimi
• Empatik ve telefonda iletişim yeteneğine sahip
• Güleryüzlü ve prezantabl
• Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyetine sahip
• Microsoft Ofice uygulamalarına hakim,özellikle Excel kullanıma hakim
• KADIN 

İŞ TANIMI

• Telefon ile ulaşan müşterilerle ilk görüşmeyi yapmak, ad-soyad ve telefon kayıtlarını alarak ilgilendiği araç türüne göre ilgili satış danışmanına bağlamak
• Showroom’a gelen müşterileri standartlara uygun bir şekilde karşılamak, kimlik ve ihtiyaç bilgilerini ziyaretçi formuna kaydetmek, ilgili ve müsait olan satış danışmanına yönlendirmek/bekleme salonunda misafir etmek
• Şube telefon akış trafiğini yönlendirmek, gelen postaların dağıtımını, gideceklerin gönderimini yapmak
• İç yazışmaların dağıtımının yapılmasını sağlamak, gelen-giden evrak kayıtlarını tutmak
• Showroom ziyaretçi kayıt formunda kayda alınan müşterileri ilgili kişilere günlük olarak raporlamak