Bölge Müdürü

CARELL GİYİM SAN TİC LTD ŞTİ

Carell – Mağazalar Müdürü Arıyoruz

Carell olarak büyüyen mağaza organizasyonumuza liderlik edecek, satış odaklı, operasyonel süreçleri etkin yönetecek ve güçlü ekip yönetimi becerilerine sahip Mağazalar Müdürü arıyoruz.

Görev Tanımı

• Sorumlu olduğu mağazaların tüm operasyonel süreçlerini yönetmek.
• Satış hedeflerini gerçekleştirmek ve mağaza performansını artırmak.
• Mağaza müdürlerini yönlendirmek, geliştirmek ve performanslarını düzenli olarak takip etmek.
• Mağazaları düzenli olarak ziyaret ederek personel, operasyon ve hizmet kalitesini denetlemek; mağaza standartlarının eksiksiz uygulanmasını sağlamak.
• Personelin şirket prosedürlerine, çalışma disiplinine, müşteri hizmeti standartlarına ve satış süreçlerine uygun çalışmasını sağlamak; gerekli durumlarda iyileştirici aksiyonları planlamak ve uygulamak.
• Personel işe alım süreçlerine destek olmak, yeni ekip üyelerinin oryantasyon ve eğitim süreçlerini planlamak.
• Mağaza ekiplerinin performans değerlendirmelerini yapmak, gelişim alanlarını belirlemek ve düzenli geri bildirim sağlamak.
• Görsel düzen, müşteri memnuniyeti ve marka standartlarının tüm mağazalarda eksiksiz uygulanmasını sağlamak.
• Stok yönetimi, sayım süreçleri, raporlama ve KPI analizlerini düzenli olarak gerçekleştirmek.
• Nebim V3 üzerinden mağaza süreçlerini etkin şekilde yönetmek ve raporlamak.
• POS sistemleri, kasa operasyonları ve ödeme altyapılarının doğru, güvenli ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak.
• Mağaza denetim raporlarını hazırlamak, tespit edilen eksikliklerin giderilmesini takip etmek.
• Gizli müşteri uygulamaları, müşteri geri bildirimleri ve mağaza performans verilerini analiz ederek hizmet kalitesini artıracak aksiyonlar almak.
• Yeni mağaza açılış süreçlerini planlamak, organize etmek ve aktif olarak yönetmek.
• Merkez ile mağazalar arasındaki koordinasyonu etkin şekilde sağlamak.

Aranan Nitelikler

• Tercihen üniversite mezunu.
• Perakende sektöründe en az 5 yıl, çoklu mağaza yönetiminde en az 2 yıl deneyimli.
• Nebim V3 programını iyi derecede kullanabilen ve mağaza operasyonlarına hâkim.
• POS sistemleri, kasa operasyonları ve ödeme altyapıları konusunda deneyimli.
• Satış, kârlılık, bütçe, stok ve operasyon yönetimi konularında tecrübeli.
• Raporlama, analiz ve KPI yönetimi konusunda yetkin.
• Liderlik, iletişim, planlama ve ekip yönetimi becerileri güçlü.
• Seyahat engeli bulunmayan ve aktif saha çalışmasına uyum sağlayabilecek.
• MS Office programlarını etkin kullanabilen.
• Sonuç odaklı, analitik düşünebilen ve problem çözme becerisi yüksek.

• Güçlü ve hızla büyüyen bir markada kariyer fırsatı.
• Performansa dayalı prim sistemi.
• Dinamik, profesyonel ve gelişim odaklı çalışma ortamı.
• Kariyer gelişimi ve eğitim olanakları.
• Yetki ve sorumluluk alabileceğiniz, karar süreçlerinde aktif rol üstlenebileceğiniz bir organizasyon yapısı