Sistem Destek Uzmanı

Ced Teknoloji Dan. Bilişim ve Destek Hiz. Tic.A.Ş.

Destek departmanımızda veya Dış kaynak hizmetlerimizde(İstanbul-Avrupa yakası lokasyonu) görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip Sistem Destek Uzmanı  alınacaktır.

• Mühendislik Fakültelerin veya MYO ilgili bölümlerinden mezun,
• Sistem Destek Uzmanı olarak bu pozisyonda en az 5 yıl tecrübeye sahip,
• Microsoft Windows Sunucu işletim sistemleri ve uygulamaları konularında tecrübeli ve tercihen sertifika sahibi (MCITP, MCSE/MCSA)
• Gerekli hallerde son kullanıcı desteği verebilecek,
• Problem çözümü ve destek konularında tecrübeli,
• Firewall, Storage ve Veeam ürünleri yapısında ileri düzey bilgi sahibi,
• VMware ve MS Hyper-V sanallaştırma altyapılarını yönetebilecek,
• Cluster sistemlerin kurulumunu ve yönetimini yapabilecek,
• Kritik sistemleri analiz edebilecek ve sistemin iyileştirilmesinde önerilerde bulunabilecek,
• İnsan ilişkileri kuvvetli, takım çalışmasına yatkın, yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
• Öğrenmeye açık, araştırmayı seven ve hızlı çözüm üretebilen,
• Raporlama ve dokümantasyona önem veren,
• Seyahat engeli olmayan,Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,

İŞ TANIMI:

• Sunucu ve Sanal Sistemler Yönetimi ekibimizde Sistem Uzmanı olarak çalışmak üzere, Microsoft ve Linux tabanlı işletim sistemleri ve sanallaştırma altyapılarının yönetiminde görev almak,
• Sunucu sistemleri ile ilgili konularda gerektiğinde 7x24 destek vermek,
• Kurulum, izleme ve bakım ve güncelleme operasyonlarını yürütmek,
• Müşterilerde ve Şirket içerisindeki sistemlerin kurulumunu projelendirmek, gerçekleştirmek,
• Sistem donanım ve yazılımlarının proje kapsamı içerisinde satış sonrası teknik desteğini sağlamak,
• Gerekli hallerde müşteri bünyesinde kısmi ya da tam zamanlı mesai yapmak.
• Müşteri memnuniyetini, hizmet sunum süreçlerine uyumu ve tutarlı hizmet kalitesini sağlamak,
• Mevcut ve yeni iş olanakları için teknolojiyi takip etmek, diğer bölümlere bilgi aktarımında bulunmak,
• İhtiyaç duyulan sertifika programlarına katılmak.