Teknik Servis Elemanı (Beyaz Eşya )

CELALETTİN ATAR

Teknik Servis sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, teknik bilgi ve becerilerini kullanarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak bir Teknik Eleman arıyoruz. Bu pozisyonda, beyaz eşya tamir ve bakım hizmetlerinde uzmanlaşarak, müşterilerimize hızlı ve etkili çözümler sunacak, teknik sorunları giderecek ve ekipmanların verimli çalışmasını sağlayacaksınız. İşyerinde çalışarak, dinamik bir ortamda teknik servis hizmetleri sunacak ve müşteri ilişkilerini yöneteceksiniz.

NOT: OCAK FIRIN DAVLUNBAZ TAMİRİ VE KURULUMU YAPILACAKTIR SADECE ŞARTLAR YÜZ YÜZE GÖRÜŞÜLECEK DAHA ÖNCE BU İŞDE ÇALIŞMIŞ VEYA DENEYİMİ OLAN ANKARAYI İYİ BİLEN BİR ÇALIŞMA ARKADAŞINA İHTİYACIMIZ VAR

Genel Nitelikler

• Lise mezunu
• En az 1 yıl Teknik Eleman pozisyonunda deneyim
• Teknik servis hizmetleri konusunda bilgi sahibi
• Beyaz eşya tamir ve bakım konularında deneyim
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
• B sınıfı sürücü belgesine sahip (SRC BELGESİ ÖNCELİKLİ)
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
• Takım çalışmasına yatkınlık ve iletişim becerileri yüksek
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
• Teknik dokümanları anlama ve uygulama becerisi

Rol ve Sorumluluklar

• Beyaz eşya tamir ve bakım işlemlerini gerçekleştirmek
• Müşteri şikayetlerini dinleyerek, hızlı ve etkili çözümler sunmak
• Teknik servis süreçlerini yönetmek ve raporlamak
• Gerektiğinde ekipmanların kurulum ve montaj işlemlerini yapmak
• Teknik sorunları teşhis ederek, gerekli onarımları gerçekleştirmek
• Yedek parça ve malzeme ihtiyaçlarını belirlemek ve temin etmek
• Güvenlik ve kalite standartlarına uygun çalışmak
• Teknik servis ekipmanlarının bakımını yapmak ve düzenli kontrollerini sağlamak
• Müşteri memnuniyetini artırmak için sürekli iletişimde olmak
• Teknik bilgi ve becerilerini sürekli geliştirmek