Garanti Uzmanı - İzmir

Çetaş Otomotiv

Çetaş Ford İzmir Plaza’mızın Satış Sonrası Hizmetler bölümünde görevlendirilmek üzere GARANTİ UZMANI arıyoruz.

• Tercihen üniversite ya da MYO mezunu,
• Tercihen Satış sonrası hizmetler alanında garanti, servis veya yedek parça ile ilgili alanlarda en az 1 yıl tecrübeli,
• Otomotiv ile ilgili teknik bilgi ve beceriye sahip,
• İyi derecede MS Office ve bilgisayar bilgisine sahip,
• İş takibi ve kontrolü yapabilecek,
• İnsan ilişkilerinde kuvvetli,
• Askerlik görevini tamamlamış ( Erkek adaylar için ),
• Tercihen B sınıfı ehliyet sahip.

İŞ TANIMI

• Garanti  bildirilerinin takibinin yapılması,
• Garanti kapsamında değişmesi gereken veya değişmesi muhtemel olan parçaların taleplerini distribütör firmanın prosedürlerine göre değerlendirilmesi,
• Araç garantisi, yedek parça garantisi, iyi niyet garantisi, politik garanti, ek garanti, kaporta boya garantisi kapsamına giren araçların bilgilerini eksiksiz, doğru olarak alınması, kaydedilmesi ve takibinin yapılması,
• Garanti kapsamındaki araçların arıza, parça, işçilik ve kalite süreçlerinin takip edilmesi,             
• Arızalı parçaları distribütör firmanın istediği noktalara gönderilmesinin sağlanması,      
• Garanti işlemlerine ait raporların hazırlanması ve haftalık olarak sunulması.