İş Analisti

CONDOLİFE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ VE YAZILIM HİZMETLERİ TURİZM ORGANİZASYON SANAYİ VE TİCARET A.Ş.

Büyüyen ekibimize katılacak, iş ihtiyaçlarını analiz ederek teknoloji ekipleriyle iş birliği içerisinde çözümler geliştirecek birİş Analisti arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• İş birimlerinden gelen ihtiyaçları analiz etmek ve dokümante etmek,
• Gereksinim analizleri hazırlamak ve iş kurallarını tanımlamak,
• User Story, Use Case ve süreç akışlarını oluşturmak,
• Yazılım geliştirme ekipleri ile iş birimleri arasında köprü görevi görmek,
• UAT (Kullanıcı Kabul Testi) süreçlerini planlamak ve yürütmek,
• Yeni ürün ve modüllerin fonksiyonel tasarımlarını hazırlamak,
• Mevcut süreçlerde iyileştirme fırsatlarını belirlemek,
• AVM, rezidans ve tesis yönetimi operasyonlarını analiz ederek dijital çözümler önermek,
• Dijital Concierge projelerinde kullanıcı deneyimi ve operasyon süreçlerini tasarlamak,
• Bankalar, finans kuruluşları ve kurumsal müşteriler için geliştirilen projelerde analiz faaliyetlerini yürütmek,
• Entegrasyon ihtiyaçlarını belirlemek ve teknik ekiplerle koordinasyon sağlamak.

Aranan Nitelikler İş Analizi Yetkinlikleri

• Minimum 3 yıl iş analizi deneyimi,
• Business Requirements Document (BRD) hazırlama deneyimi,
• Functional Requirement Specification (FRS) hazırlama bilgisi,
• User Story ve Acceptance Criteria yazabilme,
• BPMN, süreç modelleme ve iş akışı tasarımı bilgisi,
• UML diyagramları konusunda temel seviye bilgi,
• Agile ve Scrum metodolojilerine hakimiyet,
• Jira, Confluence veya benzeri araçları kullanabilme.

Adayın aşağıdaki konularda orta seviye bilgi sahibi olması beklenmektedir:

• REST API mantığı ve entegrasyon süreçleri,
• JSON yapıları,
• Web ve mobil uygulama süreçleri,
• Mikroservis mimarisi hakkında temel bilgi,
• OAuth, SSO ve kullanıcı yetkilendirme mantıkları,
• SQL sorgulama bilgisi,
• Veri modelleme ve temel veritabanı bilgisi,
• CRM sistemleri,
• ERP entegrasyonları,
• Ödeme sistemleri ve sanal POS süreçleri,
• Dijital kimlik ve doğrulama süreçleri,

CONDOLIFE ÇALIŞMA ALANLARI 

• Site ve rezidans yönetimi süreçleri,
• Aidat yönetimi,
• Tesis yönetimi operasyonları,
• Ziyaretçi yönetimi,
• Bakım ve talep yönetimi,
• Kiracı yönetimi,
• Ticari gayrimenkul operasyonları.

AVM Yönetimi

• Kiracı ilişkileri,
• Kampanya ve sadakat sistemleri,
• Otopark yönetimi,
• Ziyaretçi deneyimi,
• Dijital müşteri hizmetleri,
• AVM operasyon süreçleri.

Dijital Concierge

• Super App yaklaşımları,
• Mobil servis platformları,
• Talep yönetimi,
• Rezervasyon sistemleri,
• Sadakat çözümleri,
• Müşteri deneyimi tasarımı,

Finans ve Bankacılık Projeleri

• Dijital müşteri yolculukları
• Kampanya yönetimi
• Sadakat sistemleri
• Ödeme ve tahsilat süreçleri
• Müşteri hizmetleri platformları
• Çağrı merkezi ve omnichannel süreçleri

Beklenen Yetkinlikler

• Analitik düşünce yapısı,
• Güçlü iletişim becerileri,
• Problem çözme yeteneği,
• Sunum ve dokümantasyon becerisi,
• Detay odaklı çalışma disiplini,
• İş birimleri ve teknik ekiplerle etkin iletişim kurabilme,
• Müşteri odaklı yaklaşım.

Condolife'ta Seni Neler Bekliyor?

• Gayrimenkul teknolojileri alanında yenilikçi projeler,
• Banka ve kurumsal firmalarla çalışma fırsatı,
• Dijital concierge ve müşteri deneyimi platformlarının geliştirilmesinde aktif rol,
• Dinamik ve büyüyen bir teknoloji ekibi,
• Kariyer gelişim fırsatları.

Başvurularınızı bekliyoruz!