Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

Guest Assistant Agent I Misafir İlişkileri Tem.

Cullinan Belek

Antalya
23 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Turizm

Turizm

Başvuru Sayısı

773 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

773 başvuru

Departman

Turizm

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Türkiye’nin öncü otel işletme grubu olan AYG Grup’un in yeni markası olanCULLINAN’nin ilk tesisi Türkiye’ de Antalya ilinin Belek bölgesinde açılacaktır.

CULLINAN BELEK ile konaklama sektöründe hem çalışanlar hem de misafirler için farklı bir deneyim planlayan otel grubumuza aşağıdaki pozisyonda takım arkadaşlarını arıyoruz.

Birçok ayrıcalıkları olan yeni markamızın aile üyesi olmak ister misiniz?

Zamanın yavaşladığı masmavi denizin çevrelediği sahilde, yeşilin ruhunuzu canlandıracak bin bir tonu arasında, bugüne kadar keşfedilmiş en ihtişamlı elmastan aldığı ilhamla Akdeniz’in kalbinde bir pırlanta gibi parlayan ve doğanın eşsiz güzelliğini lüksün sınırlarını aşan detaylarla taçlandıran CULLINAN BELEK’te, hayatın tüm güzellikleriyle yeniden bağ kurun.

The first hotel of CULLINAN, the new brand of AYG GROUP, Turkey's leading hotel business group, will be opened in Belek, Antalya, in Turkey.

We are looking for teammates in the following positions of our hotel group, which plans a different experience for both employees and guests in the accommodation sector with CULLINAN BELEK.

Would you like to be a family member of our new brand which has many privileges?


Among the thousand and one shades of green that will refresh your soul, on the beach surrounded by the deep blue sea where time slows down and crowns the unique beauty of nature with details that go beyond the limits of luxury and shines like a diamond in the heart of the Mediterranean with the inspiration taken from the most magnificent gem that has been discovered. Cullinan Belek... Where you reconnect with all the beauties of life.

Otelcilikte Uluslararası işletmecilik yapan grubumuzun Antalya bölgesindelüks yaşam tarzı hizmet ile faaliyet gösterecek CULLINAN BELEK otellerimizin Guest Experince I Misafir İlişkileri departmanında sizi Guest Assistant Agent I Misafir İlişkileri Uzmanı pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz.

QUALIFICATIONS

·       University degree preferably from Tourism related departments

·       Positive attitude and good communication skills

·       Excellent written and verbal communication skills in English and Russian

·       Excellent written and verbal communication skills in German and English

·       Excellent written and verbal communication skills in Russian and German

·       Excellent written and verbal communication skills in Arabic

·       Excellent written and verbal communication skills in Turkish

·       Ability to work on your own and as part of a team

·       Computer skills including Excel, Internet, Outlook, Word and preferably Fidelio

·       Eager to learn and develop themselves, flexible to work in a busy operation

·       Excellent guest relations, selling skills and communication skills

·       Working effectively and accurately in a fast-paced environment

·       Taking responsibilities and making good decisions

JOB DESCRIPTION

·       Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner

·       Accept and deliver all messages correctly and promptly for both Guests and management

·       Demonstrate knowledge of all hotel facilities and service and use up-selling techniques to promote these offerings when the appropriate

·       Handle emergency calls immediately and relay comprehensive and accurate information, as required

·       Demonstrate a high level of customer service at all times

·       Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation

·       Attend appropriate training courses, when required

·       Demonstrate a knowledge of all hotel services, local attractions and landmarks in the hotel vicinity

·       Follow company brand standards


Aday Kriterleri

1 - 3 yıl arası
Üniversite(Mezun)
Türkçe(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi) İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi) Almanca(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi) Rusça(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Misafir İlişkileri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Misafir İlişkileri Temsilcisi Misafir İlişkileri Temsilcisi Maaşları Misafir İlişkileri Temsilcisi Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Temsilcisi Nedir? Misafir İlişkileri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

Cullinan Belek

Cullinan Belek

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

KVKK AYDINLATMA METNİ Gün Turizm Otelcilik ve İşletmecilik Tic. A.Ş. - Günaylar Otel İşletmeleri İnşaat San. ve Tic. A.Ş. - Aygün Turizm İnşaat San. ve Tic. A.Ş. - Güvercinlik Turizm Ticaret A.Ş. (“Şirketler”) olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirket olarak İş Başvurusu yapan adaylar dahil, Şirket ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem göstermekteyiz. Bu sorumluluğumuzun tam idraki ile Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.Bu doğrultuda;• Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları;Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından istihdam sağlama amacı ile kurum bünyesinde süreyle bağlı olmak kaydıyla ilgili birimler ve departmanlar arasında, ‘İş Başvurusu yapan adayın pozisyonuna bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle beraber otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, ofisler, şubeler, satış temsilcilerimiz aracılığı ile yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir.Şirketimize iş başvurusu yaptığınız tarihten itibaren, Kariyer.net portalı aracılığı ile iletmiş olduğunuz özgeçmişleriniz içindeki kişisel verileriniz ilgili pozisyon dahilinde işe alım sürecimiz boyunca işlenebilecektir.Toplanan kişisel verileriniz, Şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesi ve istihdam sağlamak amacı ile aşağıdaki belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde işlenecektir.• İstihdam yaratmak ve işe alım sürecimize destek sağlamak • Size istihdam sağlayabilmek adına özgeçmişinizde yer alan özel nitelikli kişisel verileriniz de dahil olmak üzere özgeçmişinizde ekleri ile beraber yer alan kişisel verileri yurt içindeki merkez, şube ve iştiraklerimize aktarmakŞirketimize başvurmanız halinde Şirketimiz ile aranızda kurulacak çalışan adayı-işveren adayı hukuki ilişkisi çerçevesinde iş sözleşmesinin kurulması için gerekli olması nedeniyle iş başvurunuzu değerlendirmek için aşağıdaki amaçlarla verilerinizi işleyebiliyoruz:• Yeni eleman istihdam edilmesi, adayları inceleme ve istihdam edilecek yeni adayın tespit edilmesi• Özgeçmişinize alınan notların yöneticinin adayı daha iyi anlayabilmesi ve tanıyabilmesi için yöneticiyle paylaşılması• Özgeçmişinize alınan notların yöneticinin adayı daha iyi anlayabilmesi ve tanıyabilmesi için yöneticiyle paylaşılması• Pozisyonla ne kadar örtüştüğünüzün doğrulanması ve ileriye dönük teyit için özgeçmiş bilgilerinizin kaydedilmesi• Son olarak, hukuka ve usule uygun savcılık talepleri ve mahkeme kararları gibi hukuki talepler aracılığıyla tarafımızdan kişisel verilerinizin paylaşılması istendiğinde ve tabi olduğumuz mevcut yasal düzenlemeler gereği kişisel verilerinizi paylaşma yükümlülüğümüz bulunmaktadır. Ayrıca kişisel verileriniz taraf olduğumuz bir uyuşmazlığa konu olduğu takdirde savunma hakkımızı kullanabilmemiz için gerekli olan avukat, bilirkişi, mahkeme gibi mecralarla ve kişilerle kişisel verilerinizi paylaşmamız gerekebilir. Bu hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve savunma hakkımızı kullanabilmek amacıyla kişisel verilerinizi işleyebiliriz.Özgeçmişinizde belirttiğiniz referans kişi/kişilere ait kişisel veriler (isim, soy isim, telefon, e-posta vb.) için, söz konusu kişinin bilgilendirilmesi ve açık rızası(ları)nın alınması sizin sorumluluğunuzdadır. Özgeçmişlerinizin tarafımızca görüntülenmesi ile birlikte 3. kişilere ait bilgileri, tüzel kişiliklere ait ticari sırları ve/veya gizli bilgileri paylaştığınız esnada, söz konusu izinlerin sizin tarafınızda alındığını kabul etmektesiniz. Gün Turizm Otelcilik ve İşletmecilik Tic. A.Ş. - Günaylar Otel İşletmeleri İnşaat San. ve Tic. A.Ş. - Aygün Turizm İnşaat San. ve Tic. A.Ş. - Güvercinlik Turizm Ticaret A.Ş. ’ye bu konuda yönlendirilecek herhangi bir idari ve/veya cezai yaptırımlara karşı, Gün Turizm Otelcilik ve İşletmecilik Tic. A.Ş. - Günaylar Otel İşletmeleri İnşaat San. ve Tic. A.Ş. - Aygün Turizm İnşaat San. ve Tic. A.Ş. - Güvercinlik Turizm Ticaret A.Ş. yasal haklarını saklı tutmaktadır.• İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği;KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NERELERE AKTARIYORUZ?Yukarıdaki etkileşimler haricinde, kişisel verileriniz, özgeçmişiniz görüntülenir ise, görüntülendiği durumlarda;• İşe alım süreçlerimizi yürütmek için insan kaynakları politikamız dahilinde şirket içi merkez ve şubeler arasında paylaşım sağlayabiliyoruz.HAKLARINIZKVKK’nın 11. maddesi gereği bize şahsen, kimliğinizi ispat etmeniz kaydıyla, kişisel verileriniz ile ilgili; İşbu Aydınlatma Metninde aşağıda düzenlenen yöntemlerle Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, Şirketimiz tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;* Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,* Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,* Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,* Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,* Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,* KVK Kanunu’nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,* İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,* Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.KVK Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Kişisel Verileri Koruma Kurulu, şu aşamada herhangi bir yöntem belirlemediği için, başvurunuzu, KVK Kanunu gereğince, yazılı olarak Şirketimize iletmeniz gerekmektedir. Bu çerçevede Şirketimize KVK Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında yapacağınız başvurularda yazılı olarak başvurunuzu ileteceğiniz kanallar ve usuller aşağıda açıklanmaktadır.Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVK Kanunu’nun 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi belirtir bir yazı ile imzalı bir nüshasını Şirketlerimize iletebilirsiniz. adresine bizzat elden iletebilir, şirketimiz bünyesinde bizzat müracaat ederek talep formumuzu doldurabilir, noter kanalıyla veya KVK Kanunu’nda belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilir veya ilgili müracaatı;gunturizmotelcilik@hs03.kep.tr, gunaylar@hs02.kep.tr, aygunturizm@hs01.kep.tr, guvercinlik@hs02.kep.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.

Detaylı Bilgi

Misafir İlişkileri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Misafir İlişkileri Temsilcisi Misafir İlişkileri Temsilcisi Maaşları Misafir İlişkileri Temsilcisi Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Temsilcisi Nedir? Misafir İlişkileri Temsilcisi İş İlanları