Mezzaluna İstanbul Finans Merkezi-Motor Kurye

d.ream (Doğuş Restaurant Entertainment & Management)

BİZ…

Doğuş Hospitality & Retail Grubu olarak, yeme-içme, turizm, perakende, eğlence & etkinlik yönetimi alanlarında eşsiz marka seçkimiz ile her gün hayatı zenginleştiren deneyimler yaratıyoruz.
Misafirlerimizin hayatında değer katmayı hedeflerken, geleceğe ve çevreye olan sorumluluğunu her zaman ön planda tutan, seçkin global markalardan oluşan özgün portföyümüzle bugün Türkiye ve yurt dışında 27 ülkede, 62 şehirde ve 339 lokasyonda misafirlerimize hizmet veriyoruz.
Biz, Doğuş Hospitality & Retail takımının üyeleri olarak…
Yarının, bugünden çok daha ileride olacağını biliyoruz, çünkü gelişime, büyümeye, iş birliğine ve eğlenceyeaçığız.
Doğuş Hospitality & Retail’in sınırları aşan dünyasının parçası olmaya, kariyerinde cesur bir adım atarak takımımıza katılmaya hazır mısın?

ARADIĞIMIZ…

• A2 sınıfı motosiklet ehliyetine sahipsen ve aktif motosiklet kullanabiliyorsan, 
• Tercihen Motor Kurye deneyimin varsa, 
• İletişimin güçlü, güler yüzlü ve müşteri odaklıysan, 
• Dikkatli, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklıysan, 
• Ekip çalışmasına ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabiliyorsan, 
• Hijyen ve şirket prosedürlerine uygun çalışabileceksen, 
• Dış görünüşüne ve kişisel bakımına özen gösteriyorsan, 

“O benim” diyorsan, bu fırsat sana açık.

BU POZİSYONDAN BEKLEDİKLERİMİZ…

• Restoranda hazırlanan siparişleri zamanında, güvenli ve eksiksiz şekilde müşterilere ulaştırmak; siparişlerin sıcaklık, hijyen ve sunum standartlarına uygun teslim edilmesini sağlamak. 
• Teslimat sırasında müşteriyle güler yüzlü, saygılı, nazik ve profesyonel iletişim kurmak; yeterli ilgi ve alakayı göstermek, misafir memnuniyetini üst seviyede tutmak ve sürekliliğini sağlamak. 
• Nakit veya POS cihazı ile tahsilat işlemlerini eksiksiz gerçekleştirmek. 
• Menüde yer alan yiyecek ve içeceklere tamamen hakim olmak. 
• Teslimat sırasında karşılaşılan yanlış adres, müşteri talepleri ve benzeri sorunları hızlıca çözmek; misafir şikâyet ve önerilerini, işleyişte yaşanan sorun ve aksaklıkları yöneticisine bildirmek. 
• Motorun günlük bakım ve kontrollerini (lastik, yağ, yakıt, fren vb.) yapmak; kask, yelek ve gerekli güvenlik ekipmanlarını her zaman kullanmak. 
• Restoranın kurye hizmetleriyle ilgili prosedürlerine, şirket SOP kurallarına, iş sağlığı ve güvenliği, kalite, gıda güvenliği ve hijyen kurallarına uygun davranmak; gerekli tedbirleri almak ve görülen uygunsuzluk veya uygunsuzluk risklerini raporlamak. 
• Acil durum prosedürlerini bilmek ve gerektiğinde buna uygun hareket etmek; görev sırasında oluşabilecek güvenlik tehdit ve tehlikelerini, kendi hayatını tehlikeye atacak davranış ve müdahalelerden kaçınarak, öncelikle 155 Polis İmdat hattına, ardından işletme müdürüne ve güvenlik bölümüne bildirmek. 
• Şirket prosedür ve kurallarını bilmek ve uygulamak; yöneticisi tarafından alınan karar ve değişiklikleri en kısa sürede ve etkili biçimde uygulamak, uygulanmasını sağlamak ve işleyiş, sorun ve aksaklıklar hakkında yöneticisini bilgilendirmek; olası aksaklıkları önceden öngörerek gerekli önlemleri almak. 
• Şirket marka imajı ve hizmet kalitesini temsil etmek; şirket SOP kuralları çerçevesinde şirketi temsil ettiğinin bilinciyle dış görünüşüne ve hitabetine özen göstermek, şirket itibarını zedeleyici ilişki ve davranışlarda bulunmamak. 
• Çalışma arkadaşları, diğer departmanlar ve iletişimde olduğu üçüncü şahıslarla uyumlu ve koordineli çalışmak; saygılı ve iyi ilişkiler içinde olmak. 
• Gerekli toplantılara katılmak ve bilgi alışverişinde bulunmak. 
• Suistimal durumlarını İç Denetim Departmanı ve operasyon üst yönetimine derhal bildirmek; gerekli aksiyonları almak veya alınmasını sağlamak. 
• Pozisyonun etik ve yasal sorumluluklarını bilmek ve bunlara uygun davranmak. 
• Çalışan olarak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamını ve kişisel verilerin güvenliği konusundaki sorumluluğunu bilmek; “İzin verilmedikçe her şey yasaktır” prensibini benimsemek ve herhangi bir veri ihlali durumunu derhal irtibat kişisine bildirmek. 
• Sır saklama yükümlülüğünün süresiz olduğunun bilincinde olmak. 
• Yöneticisinin verdiği görev ve sorumluluklara uygun diğer görevleri yerine getirmek.

NELER SUNUYORUZ? 

• Grubumuz çatısı altındaki farklı sektörlerde hayatın her alanına dokunan deneyimleri tasarlayan & sunan büyük ve güçlü bir takımın parçası olmak, birbirimizden öğrenme ve gelişmek fırsatı
• Grubumuz altındaki farklı sektör ve markaları deneyimleyebileceğin kariyer fırsatları
• BİZ’ e Özel Çalışan İndirimi ve Aile & Arkadaşlar Günü Ayrıcalıklarımız
• BİZ’ e Özel Esnek Deneyim Paketimiz ile markalarımızda birbirinden eşsiz deneyimler yaşayabileceğin fırsatlar
• Çocuk & evlilik gibi özel anlarınızda yanınızda olan hediyelerimiz
• Sağlığı ve iyi oluşu odağına alan çalışan destek hattımız