Satış Destek Uzmanı

Dal Elektrik Motorları ve Güç Aktarım Sistemleri Sanayi ve Ticaret A.Ş

SATIŞ DESTEK UZMANI

Şirket Tanımı

DAL Elektrik Motorları ve Güç Aktarma Sistemleri A.Ş., yaklaşık 40 yıllık deneyimiyle çimento, enerji, makine imalatı ve elektrik motorları sektörlerinde faaliyet gösteren, dünya genelinde güçlü referanslara sahip DAL Holding bünyesinde yer almaktadır.

Şirketimiz; elektrik motorları, redüktörler, kaplinler, fren ve hız kontrol sistemleri, şalt malzemeleri ve otomasyon sistemleri alanlarında satış, tedarik ve teknik çözümler sunmaktadır.

Ekibimize katılmak üzere, İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden Satış Destek Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

• Satış ekibine günlük operasyonel süreçlerde destek olmak,
• Müşterilerden gelen telefon ve e-posta taleplerini karşılamak ve ilgili birimlere yönlendirmek,
• Müşteri taleplerini almak, sisteme kaydetmek ve takip etmek,
• Tekliflerin hazırlanması ve müşterilere iletilmesi süreçlerine destek olmak,
• Hazırlanan tekliflerin takibini gerçekleştirmek,
• Siparişlerin sisteme girilmesi ve ilgili birimlerle koordinasyonunu sağlamak,
• Sipariş, sevkiyat ve teslimat süreçlerini takip etmek,
• Mevcut müşteri bilgilerinin ve satış kayıtlarının güncelliğini sağlamak,
• Satış raporlarının hazırlanmasına destek olmak,
• Müşteri ve satış verilerini CRM/ERP sistemlerine düzenli olarak işlemek,
• Satış ekibi ile teknik, operasyon ve lojistik birimleri arasında koordinasyonu sağlamak,
• Satış sonrası süreçlerde müşterilerden gelen taleplerin takibini yapmak.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun; tercihen mühendislik, işletme, pazarlama, dış ticaret veya ilgili bölümlerden mezun,
• Satış destek, satış operasyon veya müşteri ilişkileri alanında2-4 yıl deneyimli,
• Tercihen endüstriyel ürünler, elektrik motorları, redüktör, kaplin veya güç aktarım sistemleri sektörlerinde deneyimli,
• MS Office programlarını, özellikle Excel'i iyi derecede kullanabilen,
• Tercihen CRM/ERP programları konusunda deneyimli,
• İletişim ve organizasyon becerileri güçlü,
• Takip ve koordinasyon yeteneği yüksek,
• Detaylara önem veren, planlı ve sistemli çalışabilen,
• Müşteri ve çözüm odaklı,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• İyi seviyede İngilizce bilen,
• Tercihen teknik ürünler konusunda temel bilgi sahibi,
• İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden.

Sunduğumuz İmkanlar

• DAL Holding bünyesinde kariyer fırsatı,
• Sektörün deneyimli profesyonelleriyle çalışma imkânı,
• Teknik ve mesleki gelişimi destekleyen çalışma ortamı,
• Kariyer gelişim fırsatları.