İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
Bilgi Teknolojileri / IT
Başvuru Sayısı
512 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
512 başvuru
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Artılar dünyası DeFacto!
Merkez Müdür ve Yönetici kadrosunun %57’si içeriden atanan DeFacto’da...
Yöneticin dışında kariyerini konuşabileceğin ve kariyerine yön verebilmen için sana yardımcı olacak bir Kariyer Doktoru var...
+1 kariyer var!
Kadrolu spor eğitmeni, spor salonu ve kaliteli yaşam danışmanı ile sağlıklı bir yaşam var... +1 sağlık var!
Aradığımız özellikler ve temel fonksiyonlar sana uyuyorsa aramıza Sen De Gel, sen de hayatına ve hayatımıza +1 değer kat ve birlikte Geleceğe Depar atalım!
Aradığımız Özellikler,
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun, tercihen Mühendislik Fakültesi mezunu,
- CRM ve Kampanya Yönetimi, Sadakat Yönetimi, Müşteri Veri Modeli ve Segmentasyon konularında tecrübeli,
- On-premise veya Cloud tabanlı CRM uygulamalarının kullanımı ve entegrasyonları konusunda tecrübeli,
- Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliğine sahip,
- Tercihen bir CRM uygulaması kurulum sürecinde analist olarak görev almış,
- Tercihen Agile/Scrum methodolojilerine hakim,
- İş takibi, süreç yönetimi ve dokümantasyon konusunda tecrübeli,
- İyi seviyede T-SQL bilgisi olan,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- MS Office programlarını ileri düzeyde kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
Temel Fonksiyonlar,
- Dijital veya Mağaza satış kanallarındaki müşteri memnuniyetini sağlamak için DeFacto sadakat programının geliştirilmesi ve Operasyonel süreçlere destek olacak.
- CRM ve Kampanya Yönetimi konusunda iş birimleri ile birlikte efektif olarak çalışarak detaylı analizlerin çıkartılması ve süreçlerin oluşturulması,
- CRM Verileri üzerinden periyodik analiz ve raporlamaların yapılması, müşteri segmentlerinin oluşturulması, alışveriş alışkanlıkları ve müşteri davranışlarının takibi için ihtiyaç duyulan sistemlerin tasarlanması ve takibini sağlayacak
- CRM Yazılım geliştirme takımında Analist olarak görev alacak ve analitik çalışmaları da koordine edecek.
- Kurumsal CRM stratejisine uygun olarak yeni müşteri kazanma, mevcut müşterileri elde tutma ve gelir arttırıcı projeler için iş birimleri ile ortak çalışma yapacak.
- Taleplere istinaden gereksinim dokümanlarının hazırlanması ve talep sahibinden onay alınması,
- Danışman firmalar ile birlikte çalışarak gerekli entegrasyon süreçlerinin yürütülmesi,
- Yurtiçi ve yurtdışı farklı kasa sistemleri ile yürütülen projelerin analiz ve test süreçlerinin yürütülmesi,
- Takibindeki taleplerin oluşmasından canlı ortama taşınmasına kadar tüm analiz, geliştirme ve test süreçlerinin uçtan uca takip edilmesi
- Kendisine atanmış görevlerle ilgili geri bildirimlerin düzenli olarak yapılması, periyodik iş planlarının hazırlanması ve takibi.
Aday Kriterleri
CRM Analisti pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
CRM Analisti CRM Analisti Maaşları CRM Analisti Nasıl Olunur? CRM Analisti Nedir? CRM Analisti İş İlanlarıHakkımızda
2003 yılında kurulan ve 2004 yılında ilk mağazasını açan DeFacto, kısa bir zamanda Türkiye’de hazır giyim ve moda sektörünün lider markaları arasında
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane.
CRM Analisti pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
CRM Analisti CRM Analisti Maaşları CRM Analisti Nasıl Olunur? CRM Analisti Nedir? CRM Analisti İş İlanları