Rezervasyon Sorumlusu

Dem Müzecilik ve Turizm İşletmeleri A.Ş:

DEM Müzecilik

DEM Müzecilik, son dönemde global ölçekte önem kazanan deneyimsel ve interaktif müzecilik trendinin dünya çapındaki öncülerinden olan bir müze yönetimi ve performatif sanat tasarımı şirketidir. 30 yıla yaklaşan teknoloji deneyimiyle kurulan DEM, mimari mirasın ve sanatın hikayesini teknolojinin son olanaklarını kullanarak, yaratıcı bir dille anlatmaktadır.

Müze kürasyonu, mimari, sanat tarihi, tasarım, arkeoloji ve teknoloji alanlarında dünya çapında şirket ve uzmanlarla çalışan DEM, Anadolu'nun mimari, sanatsal ve kültürel mirasını anlatan iki yeni nesil müzeyi tasarlayarak hayata geçirmiş: Ayasofya Tarihi Müzesi ve Efes Deneyim Müzesi kapılarını ziyaretçilere açmıştır. 

 Türkiye’nin ilk teknoloji odaklı tarihsel deneyim müzeleri olan bu projeler, interaktif müze konseptini bir adım daha öteye taşımakta, küresel ölçekte trendlere öncülük etmektedir. DEM Müzecilik 'in aktif bir şekilde uluslararası alanda iletişimini yaptığı bu müzeler, ülkemizin yurtdışındaki tanıtımına ve ekonomiye ciddi katkı sağlamaktadır.

Rezervasyon Sorumlusu / Rezervasyon Personeli

Turizm ve hizmet sektöründe faaliyet gösteren şirketimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere, rezervasyon ve operasyon süreçlerini etkin şekilde yürütecek ekip arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı

• Acenta, online satış kanalları ve iş ortaklarından gelen rezervasyon taleplerinin yönetilmesi,
• Rezervasyon sistemleri üzerinden satış ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi,
• Gelen taleplerin doğru şekilde yönlendirilmesi ve süreç takibinin yapılması,
• Günlük rezervasyon raporlarının hazırlanması ve ilgili birimlerle paylaşılması,
• E-posta ve telefon trafiğinin yönetilmesi,
• Ofis operasyonları ve idari süreçlere destek verilmesi,
• İş ortakları ile iletişimin sürdürülebilir ve düzenli şekilde yürütülmesi.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin tercihen Turizm ve ilgili bölümlerinden mezun,
• Turizm acentaları, online satış kanalları veya iş ortakları ile iletişim deneyimi olan,
• Online rezervasyon sistemleri, biletleme ve turizm operasyon süreçlerine hâkim,
• Ofis operasyonları ve idari işler alanında en az 1 yıl deneyimli,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü; e-posta yazışmalarına hâkim,
• Minimum B2 seviyesinde İngilizce bilgisine sahip,
• Takım çalışmasına yatkın ve koordinasyon becerisi yüksek,
• Öğrenmeye açık, gelişim odaklı ve sorumluluk sahibi,
• Düzenli, dikkatli ve detaylara önem veren.