İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Bakım / Onarım
Bakım / Onarım
Başvuru Sayısı
200 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
200 başvuru
Departman
Bakım / Onarım
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Demireller Renault-Dacia Yetkili Servisi
- Sigorta ve ekspertiz süreçleri hakkında yetkin olmak,
- Detay odaklı çalışmak,
- Raporlama yapabilmek,
- Ekip çalışmasını gerçekleştirebilmek,
- Müşteri odaklı hizmet vermek,
- MS Office programlarına hakimiyeti bulunmak,
- Asgari denetimle çalışabilmek,
- Yoğun tempolu çalışma ortamına uyum sağlamak,
- İş teslim tarihine riayet etmek,
- Erkek adaylar için, askeri yükümlülüğü bulunmamak.
- Firma adına müşteriyi karşılamak,
- Müşteri sorularını cevaplamak ve endişelerini gidermek,
- Müşterinin araç hasar tanımını dinlemek ve aracı teslim almak,
- Sigorta eksperi ile görüşmek,
- Hasar dosyası açmak,
- Araba üzerinde kontroller yapmak, araç bakım kayıtlarını kontrol etmek ve servis çizelgelerini incelemek,
- Müşterilere araçlarının ne tür onarım veya servis ihtiyaçları olduğunu açıklamak,
- Araba onarımında kullanılacak malzemelerin ve gerçekleştirilecek işçiliğin maliyetini belirlemek,
- Araç tamiri sırasında çıkan yeni maliyetler hakkında müşteri onayını almak,
- Müşterinin borcunu hesaplamak,
- Aracın servisten çıkma süresi konusunda müşteriyi bilgilendirmek,
- Aracın müşterilere taahhüt edilen zaman içerisinde teslim edilmesini sağlamak,
- Parçaların kodlarını bulmak ve yedek parça teminini sağlamak,
- Aracı teslim etmeden önce aracın temiziğinden emin olmak,
- Müşteri şikayetlerine çözümler sunmak,
- Mesleki eğitimlere katılarak profesyonel gelişimini sürdürmek.
Aday Kriterleri
Hasar Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Hasar Danışmanı Hasar Danışmanı Maaşları Hasar Danışmanı Nasıl Olunur? Hasar Danışmanı Nedir? Hasar Danışmanı İş İlanlarıHakkımızda
Otomotiv sektöründeki faaliyetine 1966 yılında Demireller oto alım-satım ile başlayan firmamız 1988 yılında,uluslararası bir üne sahip olan dünya lide
Şirket Sayfasına GitHasar Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Hasar Danışmanı Hasar Danışmanı Maaşları Hasar Danışmanı Nasıl Olunur? Hasar Danışmanı Nedir? Hasar Danışmanı İş İlanları