Teknik Servis Sorumlusu

DENİZLER MEDİKAL SAN. ve TİC. A.Ş.

TIBBİ CİHAZ TEKNİK SERVİS UZMANI

Denizler Medikal olarak büyüyen ekibimize katılacak, medikal sektörde kariyer hedefleyen, tıbbi cihazların kurulum, bakım, onarım ve teknik destek süreçlerinde deneyimli Tıbbi Cihaz Teknik Servis Uzmanı arıyoruz.

İş Tanımı ve Sorumluluklar

• Kamu ve özel hastaneleri düzenli olarak ziyaret ederek firmamız sorumluluğundaki tıbbi cihazların kurulum, montaj ve devreye alma işlemlerini gerçekleştirmek.   
• Tıbbi cihazların periyodik koruyucu bakım, arıza tespiti, onarım ve kalibrasyon süreçlerini yürütmek.
• Hastanelerdeki biyomedikal birimler, teknik servis ekipleri, doktorlar ve sağlık profesyonelleriyle teknik konularda etkili iletişim kurmak.   
• Arızalı cihazlara zamanında ve efektif teknik müdahalede bulunarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak. Teknik şartnameleri incelemek, cihazların teknik şartnameye uygunluk değerlendirmelerini ve kabul-muayene süreçlerini yürütmek.   
• Garanti kapsamındaki ve servis sözleşmeli cihazların takip ve kontrolünü sağlamak.
• Yedek parça tespiti, temini ve yedek parça stok takibi süreçlerinde ilgili birimlerle koordineli çalışmak.
• Gerçekleştirilen bakım, onarım ve teknik servis faaliyetlerini düzenli olarak raporlamak ve servis formlarını sisteme işlemek.   
• Kullanıcılara (sağlık personeline) cihazların doğru ve güvenli kullanımı konusunda kullanıcı eğitimleri vermek.   
• Sektördeki teknik gelişmeleri, tıbbi cihaz standartlarını ve mevzuatları yakından takip etmek.   

Aranan Nitelikler:

• Tercihen medikal sektörde, tıbbi cihaz teknik servisi veya biyomedikal alanında deneyimli. Kamu ve özel hastanelerinin biyomedikal birimleri ve teknik süreçlerine hâkim.   
• Biyomedikal Cihaz Teknolojileri veya Tıbbi Cihaz Satış ve Tanıtım Elemanı (TCTTE / Klinik Destek) mevzuatlarına/sertifikasyonlarına hakim.
• Teknik doküman ve şartname okuyabilen, arıza arama şemalarını ve katalogları analiz edebilen.   
• Problem çözme yeteneği gelişmiş, analitik düşünebilen ve pratik çözümler üretebilen.   
• İletişim becerisi yüksek, temsil yeteneği güçlü ve müşteri odaklı yaklaşımı benimseyen.   
• Aktif araç kullanabilen (B sınıfı ehliyet sahibi).   Şehir içi ve şehir dışı seyahat engeli bulunmayan.   
• MS Office ve teknik servis takip programlarını kullanabilen, düzenli raporlama alışkanlığı olan.   
• Ekip çalışmasına yatkın, planlı, disiplinli ve sorumluluk sahibi.   

Tercih Sebebi Olacak Ek Özellikler

• Biyomedikal Mühendisliği, Biyomedikal Cihaz Teknolojisi, Elektrik-Elektronik veya ilgili teknik bölümlerden mezun olmak. ÜTS (Ürün Takip Sistemi) ve Tıbbi Cihaz Teknik Servis Hizmetleri Yetki Belgesi/Sorumlu Müdürü belgesine sahip olmak.
• Tıbbi cihaz arıza tespiti, elektronik kart ve mekanik onarım tecrübesine sahip olmak.
• Hastane biyomedikal birimleri ve teknik personeli ile güçlü bir iletişim ağına sahip olmak.   

Çalışma Arkadaşımızdan Beklentilerimiz;

Denizler Medikal'i sahada en iyi şekilde temsil edebilecek, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan, teknik sorunlara hızlı ve etkili çözümler üreten, firmamızla birlikte uzun vadeli gelişim hedefleyen bir ekip arkadaşı arıyoruz.