Sigorta Danışmanı

Derya Otomotiv Akaryakıt Taşımacılık San. Tic. A.Ş

Derya Sigorta - Sigorta Portföy Danışmanı

Pozisyon Amacı:

Mevcut müşteri portföyümüzü aktif yönetecek, poliçe yenileme ve çapraz satış süreçleriyle portföy büyümesini ve müşteri memnuniyetini sağlayacak takım arkadaşı arıyoruz.

Başlıca Sorumluluklar:

-      - Portföy Yönetimi: Sorumlu portföyü düzenli takip etmek, yenileme tarihinden en az 30 gün önce müşteri iletişimi başlatmak

-        Yenileme & Teklif: Farklı sigorta şirketlerinden teklif karşılaştırıp müşteriye en uygun yenilemeyi sunmak

-        Müşteri İlişkileri: Mevcut müşterilerle güçlü bağ kurmak, ihtiyaç analizi yaparak çapraz satış fırsatları oluşturmak

-        Hasar Desteği: Hasar bildiriminde müşteriyi bilgilendirmek, evrak ve süreç takibinde destek olmak

-        Raporlama: Aylık yenileme oranı, portföy büyüme raporlarını hazırlamak

-        Mevzuat Takibi: SEDDK mevzuatı, ürün güncellemeleri ve kampanyaları yakından takip etmek

Aradığımız Nitelikler:

-        Sigortacılık ürünleri ve teminatları hakkında bilgi sahibi İletişimi güçlü, empati kurabilen, ikna kabiliyeti yüksek

-        Analitik düşünebilen, düzenli ve sistemli çalışmayı seven

-        Baskı altında ve yoğun tempoda çalışabilen

-        Problem çözme odaklı, müşteri memnuniyetini öncelikle diren

-        Takım çalışmasına yatkın,

Performans Göstergelerimiz: Yenileme oranı, portföy büyüme, churn oranı, çapraz satış oranı, müşteri memnuniyeti

Lokasyon: Mersin

Çalışma Şekli: Tam zamanlı