Rezervasyon Müdürü

DOUBLE TREE BY HİLTON- ANTALYA KEMER

Antalya / Kemer bölgesinde bulunan DoubleTree by Hilton otelimizde  görevlendirilmek üzere “Rezervasyon Müdürü” arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Otelcilik sektöründe rezervasyon alanında en az 5 yıl deneyimli,
• Rezervasyon süreçleri ve satış kanalları konusunda bilgi sahibi,
• İyi derecede İngilizce bilen, tercihen ikinci yabancı dil bilgisine sahip,
• MS Office programlarını ve otel programlarını etkin kullanabilen,
• Raporlama, analiz ve organizasyon becerileri gelişmiş,
• Ekip yönetimi konusunda deneyimli,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek.

İş Tanımı

• Tüm bireysel ve grup rezervasyon süreçlerinin yönetilmesi,
• Rezervasyon ekibinin koordinasyonunun sağlanması,
• Günlük doluluk, fiyat ve satış analizlerinin yapılması,
• Online satış kanalları ve acente ilişkilerinin takip edilmesi,
• Rezervasyon taleplerinin doğru ve hızlı şekilde sonuçlandırılması,
• Gelir artırıcı stratejilerin uygulanmasına destek verilmesi,
• Departmanlar arası koordinasyonun sağlanması,
• Misafir taleplerinin ve özel isteklerinin operasyonel birimlere aktarılması.

“Misafir memnuniyetini ön planda tutan ekibimize değer katacak çalışma arkadaşları arıyoruz.”