Satış Operasyon Uzmanı

DSL Grup İçecek San.ve Tic.A.ş

GENEL NİTELİKLER

İstanbul Acıbademde bulunan DSL GRUP merkez ofisinde Operasyon Destek Personeli olarak görevlendirilmek üzere

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Logo Tiger ERP  programını çok iyi  kullanabilen,
• Planlama, raporlama veya Satış sonrası operasyon konusunda en az 3 yıl tecrübeli,
• MS Office (excell) bilgisi çok iyi, diğer ofis programlarına hakim ve raporlama konusunda en az 3 yıl deneyimli,
• Takım çalışmasına yatkın, yazılı ve sözlü iletişim yeteneği gelişmiş,
• Analiz, destek, iş takibi ve çözüm odaklı çalışabilecek,
• Operasyonel verilerin finansal verilerle bağlantılarını kurabilecek,
• Düzenli raporlama alışkanlığı olan ve dokümantasyona önem veren,
• İstanbul anadolu yakasında ikamet eden

İŞİN TANIMI

• Satış siparişi doğrultusunda iş sürecini belirlemek,
• Şirket yöneticisine ya da kendisine doğrudan gelen satış taleplerini incelemek,
• Satış kanallarından gelen bilgi ile ürün yönetimine katkıda bulunmak,
• Satış ve merkez arasındaki tüm bilgi akışını desteklemek, rapor tutmak ve bilgileri bilgisayar ortamına kayıt etmek,
• Satış alanında yeni stratejiler belirlemek,
• Satış operasyon bilgilerini müşteri ile paylaşmak,
• Müşteri Sipariş veri tabanının güncel tutulmasını sağlamak ve analize katkıda bulunmak,
• Satış taleplerinin; tarihi, yeri ve müşteri bilgisi gibi detaylarının kaydını yapmak,
• Müşteri/saha çalışmalarına yön vermek, aktivitelerini planlamak, performanslarını takip etmek,
• Müşteriye iletmek üzere teklif hazırlamak, ürün ya da hizmet ile ilgili tanıtım yapmak,
• Ürün ya da hizmet satışı için verilen teklifin müşteri tarafından onaylanmasından sonra süreci takip etmek,
• Müşteri beklentileri ve talepleri doğrultusunda teklifi düzenlemek ve bilgileri ilgili birimlere aktarmak,
• Müşteri kredi ve risk yönetimi yapmak, müşterilerden ödemelerin toplanmasını sağlamak,
• Müşteri cari hesap mutabakatları yapmak.