Kullanıcı Destek Sorumlusu

DYO BOYA FABRİKALARI SANAYİ VE TİCARET A.Ş.

Türkiye'de ilklerin öncüsü olan Yaşar Topluluğu, DYO BOYA FABRİKALARI SAN. VE TİC. A.Ş. Planlama ve Lojistik Direktörlüğü’nde görevlendirilmek üzere “KULLANICI DESTEK SORUMLUSU” aramaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin bilgisayar ve ilgili lisans ya da önlisans bölümlerinden mezun,
• Microsoft İşletim sistemleri ve kurulum bilgisine sahip, sorun gidermede deneyimli,
• Mobil cihaz kurulumu ve kullanım desteği verilmesi konusunda deneyimli,
• Network altyapısı ve kablolama bilgisine hakim,
• Ofis donanımları ve yazılımları konularında deneyimli,
• Benzer görevde en az 2 yıl deneyim sahibi olmuş,
• Araştırma yeteneğine sahip, yeni teknolojilere açık olan ve takip eden,
• Ekip çalışmasına yatkın, araştırmacı, insan ilişkileri ve iletişimi güçlü,
• Kurum kültürüne, etik ve gizlilik kurallarına uygun çalışma sergileyebilecek,
• İletişim ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• İyi derecede yazılı ve sözlü ifade yeteneğine sahip,
• Analitik düşünme becerisi gelişmiş,
• Seyahat engeli olmayan ve sürücü belgesi mevcut,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• Kocaeli ya da İstanbul Asya yakasında   ikamet eden/edebilecek
• Teknik terimleri anlayabilecek derecede İngilizce bilen,

İŞ TANIMI

• Windows client tabanlı işletim sistemleri, ofis uygulamaları ve kullanıcı destek hizmetlerindeki tüm süreçlerin gerçekleştirilmesi,
• LAN, client güvenliği, çevre birimleriyle ilgili tüm süreçlerin yürütülmesi,
• Kullanıcı ve altyapı desteğinin verilmesi,
• Genel niteliklerde belirtilen konularda operasyonun yürütülmesi, problemlerin çözümü ve geliştirilmesi,
• Donanım ve teknolojiler konularında gelişmeleri yakından izlemek ve iş süreçlerinde avantaj sağlayacak yeniliklerin hayata geçmesi ile ilgili öneriler oluşturmak