Bu ilan başvuruları artık kabul etmiyor.

Zoho CRM Sorumlusu

EJDER TURIZM

İstanbul(Avr.) (Kağıthane)

İş Yerinde Tam Zamanlı Uzman Bilgi Teknolojileri / IT

41 başvuru

Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur

CRM Sorumlusuİstanbul(Avr.)

İş İlanı Hakkında

ZOHO CRM Uzmanı

Kağıthane merkezli firmamızın büyüyen IT ekibine katılacak, ZOHO CRM platformunda deneyimli bir profesyonel arıyoruz. Eğer ZOHO CRM’i etkin bir şekilde kullanabiliyor ve ZOHO ONE platformuna hakimsen ve platformun modüllerini kullanabilen, aynı zamanda çalışanlarımıza bu konuda eğitim verebilecek bir uzmansan, seni aramızda görmek isteriz!

Genel Nitelikler

ZOHO ONE platformunda en az 1 yıl deneyim
ZOHO platformunun modüllerini (ZOHO CRM, ZOHO Desk, ZOHO Analytics, vb.) etkin bir şekilde kullanabilme yeteneği
ZOHO ONE'ın iş süreçleri üzerinde sağladığı verimliliği ve faydayı açıklayabilme becerisi
Kullanıcı eğitimleri düzenleme ve birebir destek sağlama konusunda deneyim
Eğitim materyalleri oluşturma ve içeriği anlaşılır bir şekilde aktarma yeteneği
Karmaşık IT sistemlerinin yönetimi ve optimizasyonu konusunda uzmanlık
Problem çözme, analitik düşünme ve iletişim becerileri
Çeşitli departmanlardan gelen soruları etkili şekilde çözme ve kullanıcı dostu çözümler geliştirme
Ekip çalışmasına yatkınlık ve organizasyon becerisi

İş Tanımı

ZOHO ONE platformunun tüm modüllerinin yönetimi, geliştirilmesi ve optimizasyonu
Departmanlara yönelik ZOHO platformu eğitimi düzenlemek (CRM, Desk, Analytics, Books vb. modüller)
Kullanıcı destek taleplerinin karşılanması, çözümlenmesi ve eğitim verilmesi
ZOHO ONE’ı etkin bir şekilde kullanabilmeleri için çalışanlara sürekli rehberlik sağlamak
ZOHO platformunun kullanımına ilişkin eğitim materyalleri ve kılavuzlar hazırlamak
Platformun yeni özellikleri hakkında eğitimler düzenlemek ve çalışanların bu yenilikleri etkin kullanmalarını sağlamak
CRM raporlarının oluşturulması, verilerin analizi ve düzenli geri bildirimler sağlanması
CRM süreçlerinin iyileştirilmesi ve sistemdeki eksikliklerin giderilmesi
ZOHO CRM platformunun sürekli olarak güncellenmesi ve yeni özelliklerinin iş süreçlerine entegrasyonu
Eğitim içeriklerinin güncellenmesi ve iyileştirilmesi

Çalışma Lokasyonu: Kağıthane/İstanbul

Çalışma Şekli: Ofisten