CRM Sorumlusu

CRM sorumlusu sahada veya ofiste çalışabilir. Saha ve ofis personellerinin ayrı olduğu firmalarda, personellerin eğitim düzeyi farklıdır. Ofis çalışanları planlama sürecinden sorumluyken, müşterileri yakından gözlemleyen personeller uygulamadan sorumludur. Ev ve ofis ziyaretleri, sokak anketleri, piyasa araştırmaları çeşitli eğitim düzeyindeki kişiler için iş fırsatı sunar. Veri analizi, CRM sisteminin yönetilmesi ve bakımı, stratejik planların uygulanmasında...