Satış Sonrası Destek Uzmanı

Erfab İç ve Dış Ticaret A.Ş

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Makine sektöründe distribütörlüğü üstlendiği markaların satış ve satış sonrası hizmetlerini sunarak alanında emin adımlarla ilerleyen Bursa merkezli ERFAB Makine aşağıdaki niteliklere sahip " Satış Sonrası Hizmetler Destek Personeli" pozisyonu için takım arkadaşı arıyor.

Satış sonrası Destek Personeli  iş süreçlerimiz için tutkulu, dinamik ve hızlı tempolu bir ortamda çalışmaya hazırsanız işte sahip olmanızı istediğimiz diğer özellikler;

Adaylar için aranan özellikler:

• Lisans eğitim seviyesine sahip,
• İyi seviye İngilizce bilen, tercihen ikinci dil olarak İtalyanca, Çince veya Almanca dillerinden birisine hakim,
• CRM ve MS Office uygulamaları kullanımına hakim (MS Excel, MS Outlook, vb..),
• Takım çalışmasına yatkın,
• İletişim becerileri ve ikna kabiliyeti yüksek, 
• Kendisine güvenen ve dış görünüşüne özen gösteren,
• Analitik ve stratejik düşünme yeteneğine sahip,
• Teknik raporların oluşturulması, servis formlarının düzenlenmesi ve dosyalanması,
• Bursa’da ikamet eden.

İŞ TANIMI

Satış departmanı, teknik servis, lojistik, finans ve muhasebe departmanları ile koordineli olarak çalışarak şirket içi ve müşteri ihtiyaçları doğrultusunda satış öncesi ve sonrasında oluşabilecek tüm süreçler sırasında aktif rol almak.

Verilen tekliflerin ve kesilen faturaları takip etmek.

Yurtdışında faaliyet gösteren iş ortaklarımız ile sözlü ve yazılı görüşmeleri yapmak.

Cari takibi yapılmak.

İş geliştirme ve operasyonel faaliyetlerinin yürütülmesi anlamında teknik servis ve satış departmanı olarak sürekli iyileştirme çalışmaları gerçekleştirmek