İş Analisti

ERSA İTHALAT VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Yazılım sektöründe, müşteri ihtiyaçlarını doğru bir şekilde anlamak ve bu ihtiyaçlara uygun çözümler üretmek, başarının anahtarlarından biridir. Bu nedenle, yazılım şirketimiz, müşteri ilişkilerini etkin bir şekilde yönetebilecek ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru bir şekilde analiz edip, bu analizlere dayanarak yeni projeleri planlayıp dökümante edebilecek bir analist arayışındadır.

Aranan analist, müşteri görüşmeleri ve pazar araştırmaları yoluyla, projelerimizin başarısını artıracak stratejik bilgileri toplayacak ve bu bilgileri kullanarak, projelerin kapsamını, gereksinimlerini ve beklentilerini belirleyecektir. Bu süreç, projelerimizin hem verimliliğini hem de müşteri memnuniyetini artırmada kritik bir rol oynayacaktır.

Aynı zamanda, bu pozisyona uygun bir aday, ekip içi iletişimi güçlendirerek, projelerin daha akıcı bir şekilde ilerlemesine katkıda bulunacak ve yazılım geliştirme sürecimizi müşteri odaklı bir yaklaşımla destekleyecek stratejik bir köprü görevi görecektir.

Görev ve Sorumluluklar:

•     İş gereksinimlerinin belirlenmesi ve analiz edilmesi,
•     İş süreçlerinin iyileştirilmesi için stratejik çözümlerin geliştirilmesi,
•     Veri analizi yaparak iş süreçlerindeki verimlilik fırsatlarını belirleme,
•     Kullanıcı ihtiyaçlarına uygun sistem ve iş akışları tasarlamak,
•     Proje yönetimi ekipleri ile yakın işbirliği içinde çalışarak, projelerin başarıyla tamamlanmasını sağlama,
•     İş süreçleri ve sistemlerle ilgili kullanıcı eğitimleri düzenleme ve dokümantasyon sağlama.

Aranan Nitelikler:

•     Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği veya ilgili alanlardan mezun,
•     İş analizi ve süreç iyileştirme konularında en az 2 yıl deneyime sahip,
•     Analitik düşünme ve problem çözme becerileri kuvvetli,
•     T-SQL ve veri analizi araçları konusunda bilgili,
•     Raporlama araçları konusunda bilgisi(Tercihen PBI),
•     Takım çalışmasına yatkın ve etkili iletişim becerileri.